Sushi em tua casa - Porto — Restaurant in Porto

In perusing my review history, you'll observe that I rarely rate establishments this low. We opted for the menu item featuring 16 tasting pieces, 10 hot salmon, 4 spring rolls, and 4 gyozas, and even used a coupon to receive 32 pieces in lieu of 16. The prompt delivery was commendable, but unfortunately, that was the sole highlight of our experience. We had explicitly indicated an allergy to strawberries, requesting the exclusion of any strawberry-containing items. To our dismay, upon unsealing the containers, we discovered strawberries in all the hot rolls and in several other pieces. This oversight left me to consume the entire order alone, compelling us to arrange an alternative meal for my partner. While the spring rolls were disappointingly devoid of filling, the gyozas met expectations. Considering the price, there's a stark disparity between cost and quality. I'd suggest either revising the pricing or enhancing the quality and attentiveness of...

19:30 order. On time at least. For the rest: Awful. Super expensive, zero value for money. Very poor quality. Did not get that refreshing sensation you get from Sushi, very small wraps crammed into tray. Everything had spice on it.. Sushi is not meant to be spicy. Honestly tasted like it had been made this morning. Try Fuji, guaranteed fresh, tasty and regular sized Sushi. Wish we'd ignored a promo and gone there tonight. Would recommend not ordering and we will not be ordering again from Sushi em...

Fui cliente seguramente uns dois anos. Infelizmente a qualidade tanto do serviço ao cliente, ao cuidado com o cliente este ano ficou negativo. Uma amiga já tinha comentado a má qualidade do sushi que recebeu em casa e apesar de na altura ter defendido o sushi em tua casa agora dou-lhe razão. Para além de chegar tudo frio, de chegar com mais de 20 minutos de atraso não houve nenhuma atitude da gerência a desculpar-se.

A última vez que tentei encomendar, passado 1h ligamos por causa do atraso. É-nos informado que o estafeta teve um furo e estaria a mudar o pneu. Perguntamos quanto tempo demoraria e não sabiam responder. Informamos que éramos um grupo com crianças e que se demorasse muito mais que não seria viável para nós (já eram 21:30). Garantiram que já estavam a caminho. Pensamos nós que teriam enviado outro estafeta para cobrir a falha (afinal as peças já lá estavam às mais de 1h. Passado mais 20 minutos voltamos a ligar e a resposta foi igual "está a mudar o pneu"....

Passado duas horas de estarmos à espera liguei e cancelei. Fomos para o burguerking!! . Lamentável! Não aceitam comentários na página de Facebook (obviamente!) E informei que perderam 8 clientes. E com certeza que partilho esta minha opinião cada vez que alguém sugere Sushi em Tua Casa.

Respeito por clientes, novos ou antigos é 0!

Éramos clientes assíduos pelo menos 3/4 vezes por mes. Com esta empresa nunca mais! Uma completa falta de respeito para com clientes que estão à espera...