Restaurante Mosaiko — Restaurant in Silves

I don’t even know where to start… This has got to be one of the most beautiful venues in Silves with so much potential. Sadly it was one of the worst meals I’ve had in the 6 years I’ve lived here.

From the get-go the service was awful. I ordered an espresso martini. What should have been the usual vodka, coffee liqueur and coffee was Cointreau and coffee, very watery and (very wrongly) orangey. The bar maid argued this was “her way” of serving it. It was vile. So I tried again and ordered a caipirinha. Thinking surely with only 3 ingredients, 4 if you include ice, what could go wrong. What came was a glass of mostly ice, sugar and lemon. Yep, lemon. And maybe some Cachaça.(See photo) When returning it for the second time the now-irate bar maid again argued this was how you made them. With lemon and not lime. It was like a sweet alcoholic lemon ice tea. Upon showing her every single recipe and Google image of a caipirinha filled with fresh lime that wasn’t bright yellow, she still claimed we were wrong. So apparently the landowning farmers of Brazil who created the drink and the entire internet are incorrect.

We were totally shocked with how rude she was, clearly with a massive chip on her shoulder. I don’t think she was too familiar with the term “the customer is always right”. So we asked to speak the manager who brought another one out, this time with lime. She was very friendly but even after explaining the situation and her staffs terrible attitude, there was no apology.

The food was even worse… we had a garlic flatbread to share that can only be described as a limp and chewy sliver of something with a splash of garlic oil slapped on one part (see photo). The fish platter was totally over done, everything was chewy and dry. We were told we would get potatoes as part of the side dish which were forgotten. I queried this but stated we didn’t want them as it was halfway through the meal, I just wanted to let them know they’d forgotten. The waiter proceeded to bring us some fries.

Same with the lamb tagine (which by the way is not labelled as “tagine” on the menu, like all other dishes that were in fact tagines, so you have to ask if you want to know which ones they are) - the meat was super tough. The chicken (tagine) was apparently passable and the swordfish again overdone.

We were asked by the manager how the food was. We all said not good. She smiled and walked off.

I nearly cried having to pay €54 for a chewy overdone fish platter that I wouldn’t even serve my dog. In the Algarve of all places, one of the best places in the world for fish. We were told they were short staffed which IMO is no excuse - limit the number of tables you accept and serve better quality food and drinks.

On the way out we spoke with another disappointed table let down for multiple reasons, I felt awful as they were on holiday. The reason I’m not giving this 1 star is because of the lovely Turkish server who was polite, friendly and apologetic. She is the only reason. Maybe we (and the other table) just got unlucky. Anyway, if you go...

Me alojé con mi marido en una suite que hace esquina y tiene mucha luz (en las fotos de la web, es la de la gran vidriera de colores)||Mes de Septiembre 2020.||||Es un edificio que hace esquina en una callecita peatonal uy ambientada, bares, terrazas, restaurantes, tiendas, del centro de Silves. Edificio típico, antiguo, de dos alturas, con azulejo cubriendo toda su fachada, perfectamente rehabilitado.||Los bajos son el restaurante y la confitería, de los mismos dueños del hotelito, el primer piso es el que ocupan las suites y el segundo es la terraza de la azotea.||||Alojamiento, un 9.5:||Es una suite con baño, salita y dormitorio.||||Acogedor, buen gusto en la decoración, amplio, luminoso... Se le puede pedir más?... Un par de cositas: No hay ningún enchufe en el baño. La neverita bajo la TV, debería funcionar ya que existe. No es problema porque en la hermosa cocina común hay una gran nevera, pero creo que tener el agua (por lo menos) en la habitación, hubiera resultado mejor... Sobre todo porque la neverita existe, no sé porqué no funciona (creo que me lo explicaron, pero no recuerdo el motivo). Y eso es todo lo que se le puede pedir de más!... El resto es perfecto!.||||Baño, un 9: Es amplio, luminoso, precioso decorado. Agua abundante, presión estupenda y buena temperatura constantemente. Buen servicio de toallas, secador de pelo, y amplitud de lugar para dejar tus cosas. Algunos bonitos detalles de aseo como gel, champú, etc. Centana exterior que proporciona luz y ventilación. Carece de enchufes y tuve que secarme el pelo en la salita, ese es su único defecto.||||Dormitorio, un 10: Cama extragrande, cómoda, vestida con gusto y personalidad... Tres ventanas al exterior, balcones franceses. Absolutamente limpia y todo parece nuevo!. Suelo de madera nuevecito. Es muy grande y hay espacio de sobras para maletas, para dormir y... hasta para bailar!. La luz de la mañana no es molestia, las ventanas cierran muy bien. Luz artificial suficiente...||||Salita, un 10: Sofá, mesilla de centro, estantes, TV y mininevera (esta última no funciona), hay gran variedad de canales, incluso en español. Suelo de madera, alfombra... Todo nuevo!. Tiene una ventana con balcón francés.||||La sala y el dormitorio quedan separados por una pared con una gran vidriera de colores y puerta doble.||||En el pasillo, a la entrada, hay un armario pequeño para guardar ropa. Es muy chiquito, pero como todo el resto del espacio es tan enorme, no se carece de lugar para dejar la maleta y algunas prendas a mano.||||El aire acondicionado tiene dos aparatos, uno en el dormitorio y otro en la sala. Enfrían más que suficiente, muy rápido y son independientes (perfecto!!!), sin apenas ruido.||||Uno de los días del fin de semana, hay música hasta las 11 de la noche, a las 11 en punto se acaba. A nosotros no nos molestó, pero para quienes deseen silencio absoluto, esas dos horas pueden resultar inquietas. Resto del tiempo tranquilo.||||Todas las suites están en un único piso, el primero. No hay ascensor, pero, salvo que tengas una discapacidad seria, no es demasiado problema, ya que se trata de un único tramo de escaleras (unos 12-14 escalones, sin curvas).||||Hay una pequeña terraza-patio compartido, con mesa para comer, entre preciosas plantas (pero sin vistas, ni solarium ni nada de esas cosas), es un rincón agradable y fresco.||||Una gran cocina con todo lo que puedas necesitar está a disposición de todos los clientes, es compartida.||||Algo que me llamó la atención, además de que todo está en un estado novísimo que parece que lo estrenas, es el magnífico olor de cada estancia.||||Desayuno, un 10: De diez en cantidad, de diez en calidad, de diez en atención, y de diez en ubicación porque es la terraza del restaurante en la callecita peatonal, un encanto. Zumo natural, vegetales, dulces, pan, mermelada, mantequilla, yogurt, café o leche o chocolate!... Además una botella mineral de agua para cada uno y cada día. Todo estaba estupendo y en tal cantidad que tuvimos que prescindir de algunos platos!.||||Ubicación: Para mi gusto estupenda. El parking público más amplio está a unos 50m (siempre hubo sitio, estuvimos 6 días en septiembre de 2020). Hay otros lugares donde aparcar también, no tan amplios, pero existen. La calle del aparcamiento al hotel es peatonal y no tiene cuesta. Está en la base del pueblo, cercana a cualquier lugar al que desees acercarte, incluidos restaurantes y bares. La confitería del hotelito y su restaurante son recomendables.||||No sé qué más puedo decir..., pero seguro que si me ha quedado algo, también es positivo.||||Hablan francés, inglés, búlgaro (alguna de las chicas), español y, por supuesto, portugués.||La atención, la acogida, la llegada, la partida... perfectas!... Amables, acogedores, serviciales, correctos...||||El precio es ajustadísimo, de los mejores precios, además de la calidad, que he encontrado en este viaje de un mes por Portugal (septiembre de 2020).||||Enhorabuena por vuestro alojamiento y todo lo demás!||||Me volvería alojar? Sin la más mínima duda!!!! Está lo suficiente alejado de las playas para estar tranquilo, y absolutamente cerca de todo en auto.||||Lo recomendaré? Sí, a todo el mundo que se acerque por allí...||||Próximamente podré colgar...

Me alojé con mi marido en una suite que hace esquina y tiene mucha luz (en las fotos de la web, es la de la gran vidriera de colores)||Mes de Septiembre 2020.||||Es un edificio que hace esquina en una callecita peatonal uy ambientada, bares, terrazas, restaurantes, tiendas, del centro de Silves. Edificio típico, antiguo, de dos alturas, con azulejo cubriendo toda su fachada, perfectamente rehabilitado.||Los bajos son el restaurante y la confitería, de los mismos dueños del hotelito, el primer piso es el que ocupan las suites y el segundo es la terraza de la azotea.||||Alojamiento, un 9.5:||Es una suite con baño, salita y dormitorio.||||Acogedor, buen gusto en la decoración, amplio, luminoso... Se le puede pedir más?... Un par de cositas: No hay ningún enchufe en el baño. La neverita bajo la TV, debería funcionar ya que existe. No es problema porque en la hermosa cocina común hay una gran nevera, pero creo que tener el agua (por lo menos) en la habitación, hubiera resultado mejor... Sobre todo porque la neverita existe, no sé porqué no funciona (creo que me lo explicaron, pero no recuerdo el motivo). Y eso es todo lo que se le puede pedir de más!... El resto es perfecto!.||||Baño, un 9: Es amplio, luminoso, precioso decorado. Agua abundante, presión estupenda y buena temperatura constantemente. Buen servicio de toallas, secador de pelo, y amplitud de lugar para dejar tus cosas. Algunos bonitos detalles de aseo como gel, champú, etc. Centana exterior que proporciona luz y ventilación. Carece de enchufes y tuve que secarme el pelo en la salita, ese es su único defecto.||||Dormitorio, un 10: Cama extragrande, cómoda, vestida con gusto y personalidad... Tres ventanas al exterior, balcones franceses. Absolutamente limpia y todo parece nuevo!. Suelo de madera nuevecito. Es muy grande y hay espacio de sobras para maletas, para dormir y... hasta para bailar!. La luz de la mañana no es molestia, las ventanas cierran muy bien. Luz artificial suficiente...||||Salita, un 10: Sofá, mesilla de centro, estantes, TV y mininevera (esta última no funciona), hay gran variedad de canales, incluso en español. Suelo de madera, alfombra... Todo nuevo!. Tiene una ventana con balcón francés.||||La sala y el dormitorio quedan separados por una pared con una gran vidriera de colores y puerta doble.||||En el pasillo, a la entrada, hay un armario pequeño para guardar ropa. Es muy chiquito, pero como todo el resto del espacio es tan enorme, no se carece de lugar para dejar la maleta y algunas prendas a mano.||||El aire acondicionado tiene dos aparatos, uno en el dormitorio y otro en la sala. Enfrían más que suficiente, muy rápido y son independientes (perfecto!!!), sin apenas ruido.||||Uno de los días del fin de semana, hay música hasta las 11 de la noche, a las 11 en punto se acaba. A nosotros no nos molestó, pero para quienes deseen silencio absoluto, esas dos horas pueden resultar inquietas. Resto del tiempo tranquilo.||||Todas las suites están en un único piso, el primero. No hay ascensor, pero, salvo que tengas una discapacidad seria, no es demasiado problema, ya que se trata de un único tramo de escaleras (unos 12-14 escalones, sin curvas).||||Hay una pequeña terraza-patio compartido, con mesa para comer, entre preciosas plantas (pero sin vistas, ni solarium ni nada de esas cosas), es un rincón agradable y fresco.||||Una gran cocina con todo lo que puedas necesitar está a disposición de todos los clientes, es compartida.||||Algo que me llamó la atención, además de que todo está en un estado novísimo que parece que lo estrenas, es el magnífico olor de cada estancia.||||Desayuno, un 10: De diez en cantidad, de diez en calidad, de diez en atención, y de diez en ubicación porque es la terraza del restaurante en la callecita peatonal, un encanto. Zumo natural, vegetales, dulces, pan, mermelada, mantequilla, yogurt, café o leche o chocolate!... Además una botella mineral de agua para cada uno y cada día. Todo estaba estupendo y en tal cantidad que tuvimos que prescindir de algunos platos!.||||Ubicación: Para mi gusto estupenda. El parking público más amplio está a unos 50m (siempre hubo sitio, estuvimos 6 días en septiembre de 2020). Hay otros lugares donde aparcar también, no tan amplios, pero existen. La calle del aparcamiento al hotel es peatonal y no tiene cuesta. Está en la base del pueblo, cercana a cualquier lugar al que desees acercarte, incluidos restaurantes y bares. La confitería del hotelito y su restaurante son recomendables.||||No sé qué más puedo decir..., pero seguro que si me ha quedado algo, también es positivo.||||Hablan francés, inglés, búlgaro (alguna de las chicas), español y, por supuesto, portugués.||La atención, la acogida, la llegada, la partida... perfectas!... Amables, acogedores, serviciales, correctos...||||El precio es ajustadísimo, de los mejores precios, además de la calidad, que he encontrado en este viaje de un mes por Portugal (septiembre de 2020).||||Enhorabuena por vuestro alojamiento y todo lo demás!||||Me volvería alojar? Sin la más mínima duda!!!! Está lo suficiente alejado de las playas para estar tranquilo, y absolutamente cerca de todo en auto.||||Lo recomendaré? Sí, a todo el mundo que se acerque por allí...||||Próximamente podré colgar...