Pub Errotatxo — Restaurant in San Sebastián

Soy de Asturias, pero mi pareja es del barrio del Antiguo y siempre hemos tomado algo en este pub, buen ambiente y buena terraza. Sin embargo ayer ocurrió algo surrealista cuando quise volver a entrar al local con mi consumición para pedir un hielo. Me negaron la entrada diciéndome que el vaso no era del local, intento explicar que sí y viene mi pareja y corrobora que sí que el ha sido quien pidió las bebidas, me siguen sin creer aludiendo a una pajita de plástico que si era verdad me había traído en la mano de otro local. Con todo esto sale un señor, no sé si el dueño o encargado de malas formas me dice que no monte problemas y que me vaya 😳. Me hace sentir mal y encima ni habla conmigo para averiguar que ha pasado. Vuelvo al local porque no me parecen formas de tratar aún cliente, le pido una hoja de reclamaciones y me dice que no tiene retándome a que llame a la policía. 🤷🏻‍♀️ En ningún momento les levante la voz ni les falte al respeto pero si considero que su trato fue algo denigrante. No llame a la policía porque precisamente no buscaba follon solo necesitaba una disculpa. Deseo que no le pase a nadie porque fue un momento muy...

It is unofficially known as Cabarceno, because it is like a zoo of all kind of species, including the basque police (ertzaintza, just a coté). But the owners are nice and the prices are just... So for over 35 people striving for a dance with 80's it is just fine... And who knows? Maybe spanish speaking basque police...

Nos negaron a entrar a este local anoche sin explicaciones. Doy zéro puntuación. Luego me di cuenta de que hace 2 semanas fuimos a este local y un cliente habitual me buscó un pollon en la terraza, me empujó e insulto y gratuitamente hacia mi. El dueño ni supo y nos pidió explicaciones lo qué pasó. Y anoche nos negaron entrar?? La hoja reclamación? Seguro que nos va a negar a darnos. En fin.. Hay otros mejores bares o pubs...