Mesopotamia — Restaurant in Bucharest

Era ora 12:51 cand am intrat in magazin, iar ecranul comenzilor este plin. 7 comenzi pe rand, a cate alte 7 randuri aka 49 de comenzi. Nimeni nu stie sa spuna un timp estimativ, nimeni nu stie sa spuna daca prioritizeaza comenzile din magazin, si mai ales nimeni nu sta in fata usii sa informeze urmatorii potentiali clienti de faptul ca sunt under staffed si ca totul se misca greu.

O companie atat de mare ca si Mesopotamia ar trebui sa aiba un pic mai mult respect pentru clientii lor, dar se pare ca nu e cazul.

Doar 4 oameni ca si angajati, 3 care se misca intr-un ritm semi-alert si un al patrulea care nu vorbeste limba romana a tras paiul scurt si sta la casa, luand comenzi.

Daca asta nu este definitia capitalismului in 2024, nu stiu ce altceva este.

Un lucru e clar. Nu recomand sub nicio forma acest fast food, care pare ca nu stie ca magazinul lui este incadrat in regim de fast food, avand in vedere ca stau de 18 minute and counting si mai sunt inca aproximativ 30 de comenzi in fata mea.

Sper ca managerul acestui magazin sa nu fie prea suparat de faptul ca l-am deranjat din nivelul lui la Candy Crush, ca nu pare ca ar fi dispus sa isi ajute colegii in situatii de criza, avand in vedere ca l-am vazut fix pentru 10 secunde, i-am citit panica din ochi si apoi a disparut de pe shop floor.

Later edit: Dupa 35 de minute in care nu am primit comanda si in care am tot vazut curieri de la diverse aplicatii (glovo, tazz etc), am decis sa vorbesc cu managerul care era in continuare “foarte ocupat”. Si-a rupt putin din timpul lui doar ca sa ma informeze cu nonsalanta ca ei “oricum prioritizeaza comenzile din online”, in conditiile in care tot fast food-ul era plin de oameni care asteptau nemultumiti, unii de mai mult timp decat mine.

Am decis sa imi iau banii inapoi, moment in care aproape am iesit si cu bani pe minus, ca managerul imi daduse refund doar la o parte din bani.

Bravos Mesopotamia,...

O mizerie de restaurant ca mai toate restaurantele din mall. Platesti mult si primesti putin. Pai cum la un meniu mare de 45 de lei sa imi cantaresti carnea. M-am uitat pe site-ul lor si pun exact 160 de grame de carne la meniul mare, din 500 de grame cat se presupune ca e tot meniu. Oameni buni, repeeet, primesti 160 de grame de carne pentru 45 de lei!!! Cum se poate asa ceva!? La modul sa nu cumva sa puna prea multa ca scade profitul. Mi se pare o practica de prost gust ce denota indiferenta fata de clienti si disperarea dupa profit. Cartofii si salata NU le cantaresc. Deci practic in cea mai mare parte acei 45 de lei ii dai pentru cartofi congelati prajiti, salata de varza si o lingura de sos si o chifla, deoarece carnea e aproape inexistenta. Cum sa se sature un barbat adult cu 160 de grame de carne. Plus ca farfuriile acelea sunt foarte mici. Niste farfurii cum am si eu acasa, doar ca ale lor sunt de unica folosinta. Bineinteles, nici nu au nevoie de unele mai mari daca cantitatea e cea enuntata mai sus. Ei tot cresc pretul dar cantitatile raman aceleasi. Cam odata la cateva luni mai pun 5 lei la meniu. Daca sunteti din sector 6 va recomand sa va duceti pe Iuliu Maniu la Zoomserie sa luati burgerul casei sau la gyros thessalonikis sa luati meniu vita-oaie la farfurie (care e de fapt platou in realitate). Sa vedeti aici portii ca lumea. Calitatea, cantitatea si pretul sunt imbatabile. Va ridicati satisfacuti de la masa. La thessalonikis le dai bacsis la strainii aia fara sa mai stai pe ganduri. Si preturile, atentie, aceleasi sau chiar mai mici (in cazul zoomserie) ca la Mesopotamia sau orice alt restaurant din mall.

Cam atat am avut de zis. Sanatate la toata lumea si ganditi-va bine cand dati un ban pe mancare ca e pacat ca muncim pentru banii aia, si unii isi bat joc. Iti dau niste portii mizere si iti iau o...

Wanted to eat here on Wednesday morning (13.08) right after they opened. However, was appalled to see the “manager”, scold 3 foreign employees outside the kitchen, in front of everyone.

Very unprofessional and off-putting behavior. Perhaps some leadership training is needed for the people you put “in charge” because he did not seem to know how to communicate and handle...