Брат с друзьями часто кушают в ТОКИО-СITY. Очень хвалили кухню, обстановку (они советовали тот, что на Парнасе) Нас с мужем голод застал в городе, поэтому мы пошли в это ТОКИО-СITY (которое возле м. Адмиралтейской), ведь это же одна сеть. НО! Видимо общее между заведениями - название, не более того. На ресепшене мы встретили приличную голодную очередь, менеджер уверяла, что ждать всего 10 минут. Мало кто остался ждать, через минут 5-7 мы получили свой столик. Какого же было удивление, что половина зала пустовала! Какой-то искусственно созданный ажиотаж! Но сюрпризы были впереди. Мы заказали 1 комплексный обед, остальное по основному меню. Сначала принесли суп с длинющим волосом, причем лежал он сверху как украшение (не заметить было просто нереально). Мы, конечно, попросили убрать. Через 5 минут приносят такой же "новый" суп (якобы вообще заново приготовленный), но уже без ложки (?). Тут же подоспело второе - серое картофельное пюре, вялые бледные огурцы, сухое мясо. Это было последней каплей, когда мы вызвали администратора, доказывающего всю свежесть продуктов. По итогу она согласилась и даже предлагала извинительный десерт. Однако, несмотря на все желание покушать, аппетит в этом ТОКИО-СITY пропал, особенно когда я случайно увидела из открывающейся двери из кухни поваров с неубранными волосами (кстати, среди них было пару длинноволосых мужчин). Просто ФУ! Наш вывод: вымышленные очереди, неаппетитная и несвежая еда и бездарный персонал, который абсолютно не заинтересован в довольных клиентах. Санитарные условия, конечно, должны проверять и писать отчет другие органы. Надеемся, наш отзыв как-то повлияет на всю эту анархию. P.S. Несмотря на неудачное первое знакомство с этой сетью, у нас хорошее впечатление от ТОКИО-СITY ...
Read moreЗдравствуйте! Хочу поделиться вчерашним впечатлением, муж сказал что бы я больше даже слово токио-сити не произносила, если пойдет только в бахрому, начну с того что мы сели в будний день в девять вечера посадка не полная но персонал не справляется отдача блюд от 40 ка минут и далее обещать не могут сколько час или меньше . Ну думаю ладно, подождем, кимчи суп вместо обещанных 250гр, было 120 на дне тарелки, заказывали не раз ну тут как будто один на двоих разлили, далее свинина просто ребенок лучше приготовит ужас фото и реальность ( сухая, соуса 10 гр максимум картофель просто не соленый и холодный отварной не разогрели даже, остальное вроде ничего. Официант девушка уставшая общаться нет желания вообще, возле стаф зоны с психу закрывала шкафы . Я работала 9 лет назад в данном заведении администратором и такого не было, всегда спрашивали понравилось ли гостю все, соблюдали тики тайм и тд, на звëздной между прочем все совсем по другому мне там нравится и обслуживание и кухня лучше. К сожалению в центре города посещать данные заведения не стоит, так как по моему мнению персонал не выводят в полном объеме в будний день не рассчитывая что туристов очень много из за этого страдает всë!!!! Кухня обслуживание и тд. Туристы уедут и всë как бы понравилось не понравилось нет проблем. Мне лично обидно за данное заведение я и до этого ресторана на этом месте работала администратором , когда наш ресторан закрыли открыли токио пошла туда работать, раньше как то очень старались больше для гостей . Зря мужа уговорила сходить вместо хорошего ресторана в токио на большую морскую не ногой!!!!! Лучше доплатить деньги в другом ресторане и не...
Read moreДавно ходим именно в этот ресторан с детьми (Большая Морская), потому что он рядом со всеми достопримечательностями города. После прогулки по центру города заходим уставшие и получаем удовольствие от вкусной еды и сервиса. Но только не в этот раз... Официант был, скорее всего, "начинающий". Обслуживал вежливо, посоветовал очень вкусный коктейль, но.... Принёс пиццу, но заранее не принёс тарелки и приборы. Принёс роллы, но заранее не принёс палочки, соусницы и сам соус. Всё приходилось спрашивать у пробегающего мимо того же официанта. То есть мы получали еду, но вынуждены были только смотреть на неё. А ели уже спустя несколько минут. Моя младшая дочь любит ваши цветные пельмени. В этот раз их принесли разваренными, разорванными, блёклыми и с бульоном в полтарелки. Мы попросили их заменить. Пришла администратор, подтвердила, что внешний вид блюда и правда не соответствует заявленному. Пельмени заменили. Но в общем и целом что-то с ними не то. Раньше тесто было более эластичное, они не были ломкими и рваными и цвет был более яркий. Взяли один набор "Токио 2.0" с собой домой. Придя домой, я была удивлена, что нам не дали с собой ничего из допов - ни палочек, ни соуса, ни васаби... То есть в доставке это всё прилагается, в ресторане это всё тоже прилагается, а при покупке в ресторане с собой ничего не дают! Подводя итог скажу, что место популярное, еда вкусная, конкретно на Большой Морской ходим давно, но в этот раз ресторан...
Read more