Хочу оставить развернутый отзыв о Счастье на момент середины июня 2024 года, который включает мои наблюдения за развитием этого заведения с 2018. Отзыв основан на опыте многочисленных посещений и пробах многих позиций меню и барной карты.
Первое, что я хочу сказать - это то, что еда в Счастье, причем не только на Рубинштейна, как правило очень неплохая. Если вы любите европейскую кухню, то вы точно найдете позиции, которые вас не разочаруют. Я очень советую супы, салаты, стартеры (рай для любителей сыров), пасты/равиоли, рыбу, сезонные меню, особенно с грибами. Что касается мяса, стейк за последние годы сильно соскуфился, за что снимаю одну звезду по пункту еды. Его стоимость за последние пару лет выросла в 2 раза, если не больше, и в целом понятно почему, но когда его приносят еще и не горячим, без соуса или вообще сухим - это уже проблема кухни и менеджера.
Второе - это текучка кадров. Если раньше я приходила на замечательный стаф, который знала, и который не менялся в течение долгого времени, то сейчас каждый приход меня встречает новый коллектив. Это говорит о том, что люди там не задерживаются. Для меня это был неприятный опыт, как будто расстаешься со старыми друзьями.
Третье - это общие проблемы с менеджментом. Ожидание блюд бывает очень долгим, о чем не всегда предупреждают, видно, что персонал не справляется. Официанты нервничают и злятся, не все умеют красиво выходить из ситуаций, когда клиент остается не доволен. Горячие блюда могут выносить еле теплыми. Некоторые посетители по какой-то непонятной причине, делая заказ в одно и то же время, могут получить такие же блюда намного раньше остальных. Также часто ряд позиций в меню просто не доступен. Впрочем, это касается и бара. В середине вечера вам могут неожиданно заявить, что какой-то крепкий алкоголь для вашего коктейля закончился. Такое бывает, но когда это бывает несколько раз, за разные посещения - это вызывает вопросы.
Четвертое - запах из туалета, если вы садитесь в конце зала. Он там есть с 2018 года, и с тех пор с ним ничего не сделали.
Итог - сожаление. Счастье было лучше, вкуснее, живее и профессиональнее. Хочется верить, что заведение справится и вернет былое, но на данный момент с моей стороны принято решение туда больше не приходить. И мне правда жаль, что я больше не могу рекомендовать его...
Read moreI came to this place at 9:00 today only to savour the much talked about breakfast and variations with avocado. Finally found something ‘Bali breakfast’- I was so happy. Then came along after 35 min a bowl with cut out avocado, cold egg, weird hummus. Oh yes those tomatoes were good. While the decor is so great, I was not happy. The place was also strangely cold with some vents freezing the place. I asked the attendants and they gave me a blanket- really I wanted to go to a warm place when outside temp is -20 degrees. Also the staff provided food to their regular customers first, must say the place got busy quickly, it’s popular. Love love the decor- sorry I don’t enjoy ,...
Read moreVery nice atmosphere and good client service, and they speak good English 👏 reasonably priced meals and also drinks 😁 very nice place to go with friends or couples for a chat since it's not noisy there ❤️ Have good selection of drinks and food. On the main street of all the bars - Rubinstein Street. Atmosphere is very relaxed and comfortable. Just walking distance from Fontanka River. Love the interior design - little bit old and classy with pastel colours, feels like you have reached home or your grandmothers place
Read more