La Graine D'or — Restaurant in Dakar

Depuis plus de 15 ans j achète les viennoiseries et gâteaux lorsque je viens 5 à 6 fois par an au Sénégal Malgré la façon exécrable dont les caissières réagissent cela ne m empêche pas de continuer à venir .j ai plusieurs expériences par exemple la caissière qui me rejette à la figure mon billet parce qu elle n à pas de monnaie .. je suis une cliente ce n est pas un crime de payer avec un billet de 10 000 CFA . Elles ont cette facilité à chercher coûte que coûte à humilier Mais dernière mésaventure pas des moindre j ai acheté un gateau que j'ai payé en CB Leur terminal ne delivre pas de ticket cependant j ai eu la notification de ma banque que l opération est passée la caissière me dit que parfois cela arrive mais que les fonds ne leur soient pas reversés.. après plusieurs tentatives d explication elle me dit que je ne pourrais pas emporter le gâteau j'étais attendu je leur ai proposé de déposer le gâteau et de revenir. Sur cela elle me demande de lui laisser en garantie ma CB etant attendu pour l anniversaire je ne pouvais pas perdre de temps . Je leur ai laissé ma CB j ai reçu 10 min après mon départ un. appel du soit disant propriétaire qui s excusait et demandait de venir récupérer la cb car c était irresponsable de leur part de demander cette garantie mais j etais deja tres loin et attendue. Malgré que l opération soit passée sur mon compte je suis venu régler le prix du gâteau en espèce le lendemain Quelques jours après je reçois la preuve du debit Depuis impossible d avoir un manager ou ce fameux responsable qui m avait appelé d ailleurs depuis en vacances comme par hasard Je réclame le remboursement et les caissières continuent affirmer que l opération à été rejeté alors que vois le débit.. chose bizarre partout où j ai réglé avec cette CB les débits sont réels ils ne seraient fictifs que pour la Grainé d or??? Le plus effrayant je me demande combien de vacanciers tombent dans ce piege et reglent 2 fois sans s en apercevoir Rien que pour le principe je ne laisserai pas tomber quitte à déposer plainte Peut être que le responsable degainera me répondre ou me rembourser C est dommage car leurs produits sont de qualités mais l attitudes des caissières gâchent beaucoup

Le 17/04/24 J avais perdu mes codes mais je voulais apportée une précision 2 jours après le propriétaire à pris le point avec sa banque et m'a largement remboursé. Il s est excusé et a été très professionnel. Nous avons eu le temps d échanger autour d'un café gentiment offert. Je suis même repartie charger plein ...

Lovely variety, quality is very good, place is always very busy , be prepared to wait for quite some time before someone has time to help you, also be ready for an unpleasant experience at the cashier while paying, that could be improved significantly, they are not very well organized. There is a small section for coffee and a bar table if you want to have a fresh croissant with a cup of coffee , definitely a must try as they...

This place is so popular. We kept driving by it and there was a line out of the door. Decided to stop in one day to see what the line was about and was pleasantly surprised to find a very French styled bakery. The pastry selection was abundant and had good takeaway options. I enjoyed a simple croissant with a coffee that was pretty decent. Only thing — the staff was so eager to clear the line that they...