Es Passeig — Restaurant in Alcúdia

Unfreundlicher Kellner Esteban Es ist kaum zu glauben das das einzige Lokal was überhaupt geöffnet hat nach 7 Wochen Corona Haft so mit seinen wenigen Gästen umgeht. Wir wollten ein Bier trinken und etwas Essen. Das Bier kam sofort aber dann wurden wir 1h lang ignoriert und wurden nicht gefragt was wir Essen wollen oder ob es noch ein Bier sein darf. Freundliches winken wurde ignoriert stattdessen begann der Kellner Esteban aufzuräumen und die Tische abzuräumen obwohl es erst 22 Uhr war und der Laden bis 12 Uhr geöffnet hat. Nach dem 4. mal Fragen kam er dann wiederwillig und fragte was wir wollen aber nicht etwa freundlich sondern so als wenn wir ihn belästigen würden. Daraufhin wollten wir nur noch zahlen ! Er ging einfach weg. Nach weiteren 15 min fragten wir ob wir nun endlich Zahlen können. Antwort: wir sollen doch nach drinnen gehen er hat keine Zeit und dort bezahlen was ich nicht wollte da wir keine Maske dabei hatten. Drinnen waren jede Menge Leute dicht an dicht ohne Masken und sahen TV. Ich wollte kontaktlos Zahlen wie es ja von der Regierung gefordert wurde. Darauf sagte er erst ab 10 € .. Wir hatten ja nur 2 Bier 4 € da wir nicht bedient wurden. Dann drohte er die Polizei zu rufen wenn ich nicht bar zahle. Ich wollte natürlich zahlen aber mit Karte und er lies uns wieder warten kam dann aber doch mit der Maschine und ich habe endlich zahlen dürfen…. Es ist unverständlich das man in diesen Zeiten immer noch nicht verstanden hat das Service und Qualität normal sind. Gäste werden immer noch wie lästige Touristen behandelt. Das kann nicht sein wenn man als Dienstleister sein Geld verdienen will.

El poco amistoso camarero Esteban Es difícil de creer que el único lugar que está abierto 7 semanas la Prisión de Corona trate a sus pocos huéspedes de esta manera. Queríamos tomar una cerveza y algo de comida. La cerveza llegó inmediatamente pero luego fuimos ignorados durante 1h y no nos preguntaron qué queríamos comer o si podía ser otra cerveza. El camarero Esteban comenzó a ordenar y limpiar las mesas aunque sólo eran las 10 pm y la tienda estaba abierta hasta las 12 am. Después de la cuarta vez de hacer preguntas, vino de mala gana y preguntó lo que queríamos, pero no de forma amistosa, sino como si le fuéramos a molestar. ¡Así que sólo queríamos pagar! Simplemente se fue. Después de otros 15 minutos preguntamos si finalmente podíamos pagar. Respuesta: debemos ir sin embargo dentro de él no tiene tiempo y allí paga que no quería allí no teníamos ninguna máscara por eso. Dentro había mucha gente junta, sin máscaras y viendo la televisión. Quería números de teléfono sin contacto como lo exigía el gobierno. Así que dijo que sólo a partir de 10 euros ... Sólo tomamos 2 cervezas 4 euros porque no nos sirvieron. Luego amenazó con llamar a la policía si no pagaba en efectivo. Quería pagar pero con tarjeta y nos dejó esperar de nuevo pero luego vino con la máquina y finalmente me han permitido pagar... Es incomprensible que en estos tiempos aún no se haya entendido que el servicio y la calidad son normales. Los huéspedes siguen siendo tratados como turistas molestos. Eso no puede ser si quieres ganar tu dinero como proveedor...

We swing by when in Alcudia Old Town. With lots of seating, friendly staff and amazing cake and fresh croissants we had a nice afternoon feed.

The toilets (Charlie Chaplin and Marilyn Monroe) were very clean and tidy. The staff we smiley and friendly and spoke pretty good English.

The drinks and food were fairly priced and the overall service...

We ordered seafood paella, hamburger and pasta from the children's menu. Paella had not enough cooked rice, the prawns were too salty, and the meat in the children's hamburger was also too salty. Pasta was ok. Service wasn't too quick. Prices are moderate, but it seems to be the only advantage...