Restaurante Ohlalá — Restaurant in Alcalá de Henares

la comida le doy un 7 porque no esta mal. Ahora el trato con el cliente ( conmigo) pésimo. solo hay que ir para comprobarlo. fui con unos amigos a cenar algo y yo iba con prisa porque tengo que recoger a mi mujer del trabajo pero mis amigos no tenían problema en tardar así que pedimos comida y curiosamente a mi me tarda ( un menú panini pedí). La señora que me atendió no podía ser mas borde porque no la cabe en el pecho pero en fin. mis amigos terminaron el primer plato y yo seguía esperando así que me dije - voy a comprar algo para mi mujer que vendrá con hambre y pedí un croisan vegetal con pollo. pues bien me traen la comida de mi mujer y sigo esperando por la mía. mis amigos van terminando el segundo plato cuando me dispongo a decirle al camarero, - disculpe queri... disculpe!... bueno pues paso de mi como de comer mierda. Se olía lo que le iba a decir, pero el fue directo a por mi plato del menú panini. así que cuando llegó le dije - te iba a pedir que me lo pongas para llevar pero vamos.... el camarero ni se molesto en pedir perdón y prosiguió su camino como si todo fuese normal. pues comí muy rápido y a continuación fui al baño a lavarme las manos con la mala suerte de que no había jabón. bueno pues me lavé con agua y salí corriendo al coche que estaba bien lejos (en un parking de tierra que muchos conoceréis de allí) y estaba lloviendo. resultado final: casi vomito la comida porque empece a toser mucho por correr y segundo llegue media hora tarde a recoger a mi mujer. bueno y no os cuento lo que me dijo mi mujer porque al final me pega. UN CORDIAL SALUDO Y POR FAVOR QUE ALGUIEN SOLUCIONE EL RESTAURANTE QUE HAY MUCHA GENTE EN PARO Y MUCHOS QUE NO QUIEREN TRABAJAR COMO ESTAS PERSONAS. QUE LUEGO LLEGARAN A CASA Y DIRÁN - HAYYY QUE CANSADO...

Under the guise of a little unassuming coffee shop, right in the middle of the town centre, lies this most excellent place, their meals are delicious and affordable, the service quick and professional.

Their decoration is beautiful, very typical of their town of Alcalá, though in my view the best is the patio, which I can't quite describe, you'll have to see it for yourselves. The background music is loud and not very well curated, and that's the only low point for this place.

Unmissable if you're...

Fuimos 4 personas a comer el sabado pasado por ser el Mercado Medieval y el trato fue penoso. Nos sirvieron en terraza (porque así la tenian montada) y cuando nos trajeron la bebida, (exclusivamente la bebida) nos pidieron que pagasemos. Al indicarle que no me parecía correcto si no me habían traido la comida que me pidiesen que pagase... la camarera me puso mala cara y se marchó. Vino el encargado/responsable/dueño y me dijo que "como le habia pasado años anteriores de que la gente aprovechando la acomulacion de publico se marchase, habian decidido cobrar nada mas servir la bebida". Volví a reiterar que no me parecia correcto, puesto que si el dudaba de que yo fuese a pagar, también podía dudar yo de que me fuese a traer la comida o de que tardase muchisimo ya que ya habian cobrado". Trato lamentable al cliente, que encima un poco mas y tengo que agradecer enormemente que me tengan que servir en una terraza que ellos habían puesto para hacer negocio. Como le dije: No recomiendo para nada este lugar y no volveré a gastar mi dinero en un sitio donde me tratan con tanta...