Amazonia Wok — Restaurant in Alcorcón

Located on the third floor of X-Madrid, this place is home to a very large buffet filled with a ton of randomness.

One side of the buffet is nothing but raw veggies and uncooked meats (chicken, clams, octopus, something that looks like a raw meat soup). The chefs in the back will cook this all for you once you dish up. The other side of the buffet is cooked, mostly deep fried, food with a small sushi area. It has fried rice, fried chicken, pizza, some type of Asian chicken and broccoli, and more. A few feet away is a dessert island with a chocolate fountain, different types of puddings, jellos, and small cakes. Also, on this island is the drink station that even has certain beers on tap.

Personal opinion, I think the price is a little expensive given the food options. The price differs on which day you go and who is with you. For instance, my family and I went on a Saturday night, so the price per adult is around €24 and for my son who is under 150 cm (that’s how they determine kid and non kid status) was around €11. In total, for my family of four we paid €80 something.

Raw meat buffets do not appeal to me for multiple reasons; nevertheless, I did enjoy the food options on the other side...

Cenas a 18,80€ noches adultos Igual porque era agosto un martes pero la calidad de los productos, mantenimiento de alimentos y accesorios con estas temperaturas a mi parecer no eran adecuados Las setas secas y con una capa blanquecina, se tenían que haber retirado, Pan y algún producto más encima de la encimera para entregar el wok o parrilla donde le puede caer de todo sin protección , el pollo olía un poco raro y seco, los postres muy básicos y donde todo el mundo metía mano sin un control de productos, limpieza y protección o que estuvieran cubiertos, la fondue de chocolate que es nutela ahí se mete mano con cualquier cuchara y la pinta del chocolate ya estaba rara y con los helados igual, el utensilio para ello lo dejan para aclarar en un agua para todo, los buñuelos la nata estaba por dentro como cuarteada m/cortada nada cremosa, las gelatinas o lo que fuera en tarrinas abiertas sin protección deberían de tenerlas con un mínimo plástico o algo para cubrirlas, galletas o barquillos etc al aire sin tapar reseco todo, algunas bandejas de comida gozas las sacaron todas pegadas unas con otras como si fuera lasaña y requemadas por debajo, no estaban malas pero la pinta no era muy buena. La climatización malísima encima con esta ola de calor y estando la comida expuesta tendría que acudir una inspección. Creo que un restaurante en donde la gente se sirve por libre y ya de por si la higiene es la que es, debería de estar más controlada y los productos más frescos y todo más limpio. A él personal que trabaja allí se nota que no están muy contentos con el trabajo, he de decir que hace un par de años estuve y no lo vi tan mal, como este...

Primera vez que lo visito, y en líneas generales me ha ido bien. Sin embargo:

A nivel infraestructura, el restaurante es muy amplio con distintas areas. Las mesas son cómodas, el area de buffet es amplia, y la decoración acorde a su temática “amazónica”.

A nivel precio es económico, fuimos 3 personas (mi esposa, mi hija de 7 años, y yo) y pagamos 60 €. Me pareció económico debido a la cantidad de opciones de comida y el hecho que incluye las bebidas y postres.

A nivel calidad de buffet, aquí siento que se queda corto, aunque por el precio tampoco está mal. El buffet tiene amplia variedad, desde vegetales, sushi, carnes y mariscos, comida china, postres, etc. Sin embargo, los productos y opciones de cada categoría son básicos y de calidad intermedia. Si buscas cantidad y economía, está bien, de lo contrario no es el lugar.

La atención es normal, aunque es mínima, ya que todo el servicio es buffet y auto-servicio. Sin embargo podrían mejorar en la rotación de recoger platos de las mesas, porque caminar y ver tantas mesas llenas de platos sucios no es muy agradable (aunque entiendo que no ayuda mucho que en este tipo de formatos y precio la gente cree que en cada plato tiene que servirse como si se fuese a acabar el mundo).

Si vas con niños tiene un salón con juegos muy amplio en la parte de atrás, perfecto para que corran y jueguen mientras tu comes.

Recomendaciones:

-Quizás implementar una pequeña sección con opciones más premium y cobrar un extra. Estoy seguro que muchos la pagarían.

-Mejorar en la rotación de recoger platos sucios...