Lamentable experiencia.
El 25 de julio compré tres botellas de vino de Pago de Carraovejas de la añada de 2020, una de ellas, al abrir la caja dónde me la dieron estaba derramada y la etiqueta manchada. Al ir a cambiarla por otra igual Juan Luís, el sumiller de la zona gourmet experience me ha insistido en que la botella que yo les traía no la vendían allí desde hace, por lo menos, seis meses. Le he explicado que la compré allí hace menos de un mes, y él me ha dicho que no era posible, de manera insistente y displicente, haciéndome sentir tremendamente incómoda y tachándome de embustera. Por suerte tenía una foto de cuando la compré, con el precio y la zona fácilmente reconocible del lugar donde la tenían expuesta. Al ver la evidencia y la fecha de la foto nisiquiera se ha disculpado, ja seguido diciendo que no podía ser y que no la tenían desde hace 6 meses, pero claro, la evidencia es la evidencia. Así que en un alarde de condescendecia me ha dicho que me cambiaba la botella, pero que no la había podido comprar allí en esa fecha (a pesar de la foto y el tiket de compra) y que me tendría que haber dado cuenta de que la botella tenía ese defecto cuando la compré... Al decirle que, evidentemente cuando la compré no tenía ese aspecto, me ha dicho que entonces la había expuesto al calor. Las tres botellas han estado en el mismo lugar en mi casa entonces ¿por qué sólo una ha sudado?, me he ido de allí con la botella cambiada como era justo, pero desde luego el trago ha sido amargo. Esperemos que la excelente botella de vino lo compense.
Yo por mi parte me voy con una experiencia que nada tiene que ver con lo gourmet. Avergonzada, cuestionada e indignada por haber sido tachada de mentirosa.
Lamentable servicio el de Juan Luís que, lejos de disculparse ha sido paternalista, condescendiente y, por qué no decirlo, terco al no reconocer su error. Quizá que una mujer le haya puesto en jaque y le haya hecho ver su error ha sido demasiado, desde luego no lo ha reconocido y me ha cambiado la botella como si hubiera sido un favor.
Además me ha cambiado la botella de 2020, que cuesta 45€ (lo que yo pagué) por una de 2021 que, según su web cuesta 37.25€ por lo que, además del tiempo, la gasolina y la experiencia desagradable que me ha costado ir a cambiarla he perdido 7.75€ en el cambio de botella por la añada.
Como ya he dicho lamentable...
Read moreLocated on the first floor of El Corte Inglés in Alicante, the Gourmet Experience Alicante has recently updated its interior and design, offering a sophisticated and inviting atmosphere. Perfect for breakfast, lunch, or dinner, this destination boasts an impressive selection of wines, beverages, cheeses, seafood, and fish. Whether you’re searching for the perfect gift or a charming spot to enjoy quality time with friends or business partners, Gourmet Experience Alicante is a must-visit. As a real estate professional in Alicante and across the Costa Blanca, I always explore the best places to recommend to my clients. If you’re looking to buy property in Alicante, I’d be delighted to guide you to...
Read moreUn multiespacio dentro del Corte Ingles de Federico Soto de Alicante donde se mezcla la degustación de productos con la venta de productos gourmet, delicatessen y vinos de las mejores denominaciones de origen.
En este multiespacio se pueden encontrar 4 tipos de cocina diferentes como son:
RESTAURANTE ORIENTAL: TSE YANG DIMSUM CLUB. De la mano de Tse Yang, máximo representante de la alta cocina china en nuestro país, e inspirado en uno de sus platos más míticos, los Dim Sum Gourmet, nace un nuevo concepto de restaurante asiático. Tse Yang Dim Sum Club adapta su oferta a la manera más trendy. Su carta cuenta con más de 30 variedades del clásico bocado cantonés. Tse Yang Dim Sum Club cuenta con más de 30 variedades del clásico bocado cantonés, que más que una comida constituye todo un acto social
RESTAURANTE: 2 & TRES En este gastro bar se puede disfrutar de la calidad e innovación de una carta repleta de tapas delicatessen, además del rápido y agradable servicio que ofrece a los clientes.
RESTAURANTE: HAMBURGUESA NOSTRA Hamburguesa Nostra ofrece a sus clientes toda su variedad de hamburguesas, panes artesanos y salsas exclusivas, para disfrutarlas en un entorno cálido y acogedor. Una original oferta de diferentes carnes de razas autóctonas españolas, 100% frescas, sin conservantes artificiales y de la mejor calidad, seleccionada por maestros carniceros. Puede degustar hamburguesas de auténtico buey, ternera o vaca; solas o con ingredientes naturales mezclados en la propia carne aportando sabores inigualables. Con el mejor servicio, la atención más personal para orientarle en su elección y la exclusividad de una experiencia gastronómica que incluye la barra show-cooking así como una cuidada selección de otros productos de primerísima calidad en entrantes, guarniciones o postres.
RESTAURANTE: TABERNA DEL GOURMET
La prestigiosa chef Mª José Román nos deleita con una amplia oferta de tapas típicas alicantinas.
Lugar acorde para los amantes del Gourmet donde se dispone de un espacio social y multicultural ideal para los amantes...
Read more