A Vocados | Tuset — Restaurant in Barcelona

Dirty cutlery. They first brought hummus. Then were like “oh sorry we forgot your drinks”, we asked without ice, one glass was without, another with ice. we asked to keep hummus and also bring the main dish. We waited for 40 minutes and when we asked about our food they were like “but we need the take hummus away first”? It’s just stupid. They brought us the wraps and two portions of the same dish had different ingredients, one was with cherry tomatos, another with chopped normal tomatos. We didn’t even finish the meal and left. So bad. And so disappointing. On Instagram everything is so light, clean and aesthetic. In reality: very dark, heartbreak music non stop (impossible, everybody wants to rule the world, etc.) and a table next to us was filled with dirty plates and cups, they didn’t even care to...

Acudí como invitado al cumpleaños de una de las usuarias que ha dejado una reseña a través de Google, la comida que nos sirvieron estaba muy rica, buenas cantidades y buenos precios, pero el trato recibido no estuvo, ni está por lo que se ve tras las respuestas a las reseñas, a la altura de ser considerado ni si quiera correcta, el local estaba lleno y la mesa que teníamos reservada para 17 personas no estaba lista por completo por lo que varios de los asistentes tuvieron que esperar cerca de 35 minutos a que una mesa quedará libre para poder sentarse, después de esto, la espera para que tomarán nota de lo que queríamos cenar se demoró cerca de 25 minutos más. Durante la espera para que nuestra mesa estuviera disponible una de las asistentes estuvo tomando un botellín de cerveza en una terraza cercana y tras acabarla entró en el local con el casco de la cerveza (No con latas de cerveza como comentan en su respuesta a la reseña), error que admitimos y que pudieron reprocharnos, pero que en el momento no lo hicieron. Cuando finalmente acabamos la cena, pedimos postres y la cumpleañera pidió a uno de los camareros permiso para repartir unas bolsas de gominolas entre los invitados y como nos lo concedió así lo hizo, todo esto después de pedir postres en el local, insisto. Poco después pagamos la cuenta de algo más de 300 euros y por comodidad y para que al dividir entre los comensales equitativamente fuese un número redondo decidimos dejar un euro más por persona en concepto de propina, ya que a pesar que el servicio no había sido excelente, especialmente por las demoras, no teníamos demasiadas quejas. Pero el problema y motivo del descontento, fue que después de pagar, y cuando algunos de los comensales estaban pidiendo copas, comenzaron recriminarnos de muy malas maneras el incidente del casco de cerveza, las gominolas y otras cosas que ni siquiera habían ocurrido, para encima ahora en respuesta a las reseñas no solo vuelvan a recriminarnos entre otras cosas que hubo gente que pedía platos para compartir cuando su política de reservas para grupos dice que no se puede (cosa que en ningún momento se nos dijo hasta la propia reseña de Google) si no que además tachan de falsa la...

Very very very very very disappointed with that restaurant! Several days in advance I went personally there and reserved a table for Tuesday 22nd. The guy repeated more than once that it will be Tuesday. So, on 22nd I came 20 min earlier than my guests and... the restaurant was closed! I called them and someone told me they don't work on Tuesdays. That guy from the restaurant didn't tell me that, not once, although several times repeated the word "Tuesday". You, guys, put me in a very bad position in front of my guests! And during the telephone conversation you even didn't offer me something in return, it could be a discount, of free drinks or something else. Shame...