Bodega Genin — Restaurant in Barcelona

Decepcionante y lamentable el trato recibido por parte de la persona encargada del local. Pongo una estrella pero no se merece ni una. Teníamos una reserva hecha para 4 personas. Cuando llegamos, ya vimos que había un poco de descontrol. El grupo de delante los sentó en una mesa de 4 y añadió una mesa pequeña redonda porque eran 5. Luego nos tocó a nosotros y nos preguntó si éramos 6, y le dijimos que no, que eramos 4. Nos apartó una mesa para convertir la mesa que quedaba de 6 en 4. Cuando ya estábamos sentados, a punto de pedir, se acercó para decirnos que nos teníamos que levantar, porque tenía un grupo de 6 que tenía que sentar ahí. Nos ofrecía mesa en la terraza, un día que hacía mucho frío, y le comentamos que nosotros ya estábamos sentados, que colocara al otro grupo en la terraza. Pero nada, se plantó delante de nuestra mesa y nos presionaba para que nos levantásemos porque tenía que sentar al otro grupo. Fue imposible razonar con esa persona, que refirió ser la encargada del local cuando le dijimos que nos trajera la hoja de reclamaciones, y no nos la traía. Sólo hacía que repetir que nos teníamos que levantar de ahí, cuando nosotros teníamos una reserva hecha, que le mostramos como justificante, pero como ella no se acordaba nos teníamos que levantar. Fue incapaz de verificar si el resto de los ahí sentados en el local tenían reserva, nos tocó a nosotros, porque según ella, no se acordaba de nuestra reseva (cuando le enseñamos la confirmación en el móvil de la misma). Sin asumir que el error había sido de ellos, y ellos tenía que buscar la solución, que desde luego creo que no fue nada acertada, nos levantamos y nos fuimos, oyendo además comentarios como: "no se querían levantar...." Desde luego este local, a partir de hoy, ha perdido unos potenciales clientes por la actitud de esta persona que no sabe...

We came here for an afterwork with a group and were really disappointed with how the payment was handled. When some people from our group left early, the staff allowed them to pay individually for their drinks. However, later on, the rest of us were told that splitting the bill wasn’t possible and we had to pay all together, even though they had already done it earlier in the evening for others.

This inconsistency was frustrating and unfair. It made what could’ve been a great experience end on a very sour note. If you have a group, be warned — they might not let you pay separately even if they...

La verdad que he entrado allí a comer por casualidad, porque se hacía tarde para comer y estaba en esa zona. Lo primero que he visto, a pesar de querer comer rozando el límite de cierre de cocina, ha sido un servicio muy amable que me ha acompañado a mi mesa y aparte muy profesional, así da gusto que le atiendan a uno! Los platos no han tardado en salir y entre el primero y segundo plato el timing del tiempo ha sido el perfecto! Aparte de la carta tienen menú, yo he comido menú y todos los platos estaban muy buenos! Aparte el pan también estaba rico, muy diferente a la típica barra de pan blanco de batalla, y en la mesa hay aceite de oliva bueno y vinagre de vino del de siempre, y no el de módena, que aunque esté de moda, no siempre pega con todo! además el vinagre de vino es el que se suele echar a las lentejas, que ha sido el primer plato que yo he comido. Menos mal que en este local no se han perdido las buenas costumbres de la cocina! la decoración es de una auténtica bodega y, aunque tradicional, con mucho gusto. Las sillas son muy cómodas! Totalmente recomendable y seguro que volveré para comer de carta, ya que le he echado una ojeada y todo sonaba...