Casa de Campo Restaurant — Restaurant in Barcelona

Great prices, a very cozy ambiance and the most amazing bolivian meals. We had the asado de tira with fries and the charquekan and they were both done perfectly. The meat was juicy and tender, while the potatoes were freshly fried and hot. The pulled meat of the Charquekan was so crispy and savory that it was impossible to stop eating it! It included white corn, white cheese, boiled eggs and a spicy sauce that added the right kick to it (beware, it was quite hot). On Saturdays and Sundays they have a special menu that includes smoked meat so we’ll try those the next time. We’ll be coming back...

Llamé para reservar una mesa ya que estábamos yendo desde lejos a Barcelona con mi familia, les dije que llegaría a una hora y cuando llegamos, le habían dado mi mesa a otras personas y nadie se hizo responsable, FATAL, ir desde tan lejos y para que estando en el restaurante digan que la mesa se la habían dado a otras personas y que no podian hacer nada, nadie se hizo responsable y un lo siento no me devolvió el tiempo perdido de ir envano, y el transporte de ir desde tan lejos; desde este día nunca más volvimos a ir y éramos clientes habituales. Pero fué mejor ya que debido a esto descubrimos una cefeteria y restaurant en Barcelona donde los horneados son del día y deliciosos y sobre todo hay mucha diferencia con el precio, siendo más económico que casa de campo, que recuerdo en una oportunidad me sirvieron un fricasé y una patasca gelatinosa que no calentaron bien. Cabe recalcar que las instalaciones del restaurante Casa de campo son acogedoras, los baños limpios, el ambiente en general está bien, pero yo tuve esta pésima experiencia. -- Y no señor o señora, YO NO LLEGUÉ CON RETRASO como me ha respondido en su comentario, llegué minutos antes de la hora que reservé al restaurante, ya que sabía que teníamos que primero aparcar, no se confunda de cliente, lo único que me queda claro es que todos podemos errar, por el motivo que sea, es de humanos errar, pero la actitud como el que tuvieron ese día y el leer la respuesta de esta reseña deja aún más demasiado que desear, no tengo la mínima intención de perjudicar, sólo estoy en mi derecho como cliente/consumidor de decir si me atendieron bien o no en el lugar donde decido gastar mi dinero. Que tenga un excelente...

Decepcionada con el pedido a domicilio

He ido muchas veces a este restaurante y siempre he tenido buenas experiencias, por eso esta vez decidí pedir a domicilio por WhatsApp. Pedí una sopa de maní, una patasca, un keperí y dos humitas al horno. El pedido total, incluyendo el envío, fue de 46,30 €, pagado por Bizum.

La atención por WhatsApp fue algo lenta, aunque cuando confirmaron el pago, la comida llegó rápido. Las sopas (de maní y patasca) estaban muy buenas, pero el problema fue el keperí. Pagas 16 € por un plato que, según la carta, incluye carne de keperí, arroz con queso, ensalada y yuca frita… pero no fue así: • El arroz con queso llegó sin sal ni sabor. • La carne vino en un tupper lleno de caldo, sin sabor y deshecha. • No venía la ensalada. • La yuca estaba cocida, no frita.

Además, las dos humitas al horno (6 €) nunca llegaron.

Intenté contactar por WhatsApp y no me respondieron. Tuve que llamar por teléfono varias veces. Me dijeron que me reembolsarían el keperí completo y las dos humitas, pero al final solo devolvieron la mitad del keperí y las humitas, y eso después de insistir mucho y volver a llamar al día siguiente.

Una gran decepción, sobre todo porque en el restaurante siempre he comido muy bien. Pero esta experiencia con el domicilio fue muy mala: falta de atención, mala gestión y poca responsabilidad. Ojalá mejoren, porque la comida en el local vale la pena, pero el servicio a domicilio deja...