Hace tiempo que consumimos en el poke si, normalmente no teníamos demasiadas quejas, igual un poco más de salsa no vendría mal, ya que el arroz según como suele queda algo seco.. pero siempre ha estado bien, correcto, por eso llevamos repitiendo desde que lo descubrimos..
Pero lo de hoy ha sido una gran decepción .. hemos pedido por glovo, me consta que a este poke de Balmes… han sido rápidos..
Pero las gyozas que he pedido, no las han entregado.. a parte, hemos pedido dos pokes grandes (ya que estaban al 10% de oferta), pero uno de ellos nos ha llegado un 25% vacío.. la cantidad hubiera entrado sin problema en el recipiente del poke mediano.. normalmente los pokes siempre nos los habían llenando hasta arriba… el otro si ha venido llenado normal… igualmente, creo si una persona pide dos proteínas (por ejemplo) de 3 que puede pedir por el tamaño, se debería compensar la cantidad de proteína que falta, entre las dos que se piden.. digo yo, ya que ponen todos los ingredientes con báscula y saben perfectamente cuánta proteína corresponde.. En los pokes de hoy, el arroz estaba seco y los kikos estaban pasados, no se podían comer, daba la sensación que hacía días que nadie pedía kikos, y estaban secos... Yo he pedido los guisantes con wasabi y han venido 4 contados.. en pokes pequeños que he pedido, me han puesto bastantes más..
En fin, no sé que ha pasado hoy, pero ha sido una gran decepción, y teniendo otras opciones de poke, creo que tardaremos en repetir. Una lástima sinceramente..
he reclamado a Glovo, y espero que me devuelvan el precio de la comida que no llegó a entregarse.. he intentado llamar al restaurante para quejarme, y ha...
Read moreFui con la intención de comer algo.
Al llegar, la puerta automática no se abrió. A través del cristal se veía la barra vacía y ningún cliente, así que pensé que tal vez estaba cerrada momentáneamente por seguridad o porque el personal estaba en la cocina, como sucede en otros sitios.
Esperé unos minutos por si alguien salía a darme alguna explicación. Durante ese tiempo, una mujer (trabajadora del local) pasó por delante de mí y me ignoró completamente, a pesar de que estaba claro que intentaba entrar. Le pregunté varias veces si estaban abiertos con un simple "hola, ¿estáis abiertos?", y su única respuesta fue girarse lentamente y negar con la cabeza, sin decir ni una palabra.
La actitud fue totalmente apática, sin educación ni profesionalismo. En lugar de dar una mínima explicación o disculpa por estar cerrados fuera de horario, la impresión que dio fue de desgana total y MALA ACTITUD HACIA EL CLIENTE. Sinceramente, me alegro de no haber entrado. No me imagino disfrutando de una comida en un sitio con tan poco interés por el trato al público. Un simple "perdona, hoy estamos cerrados, lo sentimos" habría cambiado totalmente mi percepción.
Recomiendo a la dirección del local que revise quién está al frente de la atención al cliente. A veces no es solo lo que se ofrece, sino cómo se trata a quienes...
Read moreLa moda del Poke en Barcelona se ha instalado en Calle Aragón con PoKeSi, tienen un local con no más de 20 m2, sobretodo está orientado a recogidas, de todas formas si quieres comer allí cuenta con unas 6 mesitas en el interior y 2 mesas en el exterior.
Comida: Igual mala elección del plato (Sr.Soja) igual que no vale y ya está, muy decepcionado, arroz duro como un ladrillo, Edamames duros, salsas pocas y mal distribuidas. Al final me lo he comido pues ya estaba pagado y no iba a gastar más dinero. 3/10
Web: Completa y de fácil comprensión, buenos colores,buenas explicaciones. 9/10
Atención: Después de esperar 10 minutos nos ha dicho de muy malas formas que a qué esperábamos, que el Poke se pedía por el código QR, solo se podía de esa manera .... Ha tenido que tratar con público inglés (dado lo internacional que es la zona y Barcelona en si) y bastante mal, no se acababan de entender y tampoco ha hecho muchísimo por entenderse. 3/10
Luego como aquí se cuenta todo lo malo y lo bueno el QR funciona perfectamente y por esa parte está aprobadisimo. Quizás debería anunciarse más grande y en diferentes sitios para que la gente fuera preparada, puedes no saberlo.
Precio: Relación calidad / precio bastante mal, no volvería a gastarme casi 15 Euros en lo mal que he comido y la poca cantidad...
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