Santagloria Coffee & Bakery — Restaurant in Barcelona

Decepcionado, entro al local y le pregunto a la chica que estaba detrás del mostrador si los productos que tienen son artesanos ( que si los hacen ellos en el obrador de la tienda) a lo que la chica me dice que sí que todo lo hacen ellos allí, al preguntarle por si tienen una opción para celíacos se queda callada sin saber que decir, le digo que si tienen algo que no lleve gluten y ella me dice que no lo sabe, yo le digo que si ellos son los que preparan todo dentro tendrían que saber con qué tipo de ingredientes trabajan y ella recula y me dice que el género les llega congelado que ellos lo único que hacen es meterlo en el horno ( por lo tanto al principio me estaba vendiendo un producto congelado como artesano) desisto en pedir algo para comer y le pregunto si sabe si el chocolate a la taza tiene gluten y me dice que está hecho con leche sin lactosa, lo cual me parece bien pero que alguien me diga que tiene que ver la lactosa con el gluten, al final me pedí un café con leche, en resumen, creo que se tendría que formar mejor al personal de tienda del producto que venden y no entiendo porque en la web de la cadena pone que hay opción para celíacos si luego llegas a las tiendas y te pasan este tipo de cosas, sintiéndolo mucho no volveré...

Well nice place easy to find the coffee shop,although its a bit little the place ,my first impression nice the staff only thing is the mini croisant they gave me is not freshly bake i think its yesterday,not too much variety of breads,sweets .i hope they improve mext time anyway thanx...

Pésimo servicio… Pedí un Matcha latte y me lo hicieron muy aguado, la chica no sabía hacerlo porque escuché cuando preguntó que cómo se hacía. Le pregunté cómo lo hicieron si le habían echado la leche bien y me responde no lose y entre las dos chicas que estaban ahí se decían no sé yo hice así y ya, sin dar explicaciones claras ni soluciones, le pedí que me lo cambiara y no quiso. Aparte de que me cobró demás, y el bizcocho todo seco. Yo siempre voy a consumir matcha latte en cualquier cafetería que voy y siempre me lo pido con hielo por lo tanto yo sé cuando está bien hecho y cuando está aguado, que mal experiencia no volveré a venir, espero que os sirva de algo mi reseña y que os lo penséis un poco antes de venir a consumir ya que la atención fue...