Bar Artesanos Del Jamón — Restaurant in Benalmádena

We stopped in this place to get a coffee and perhaps lunch before the rains came. We chose it because it looks typical. The hostess greeted us in a friendly way and offered us a table. It's a small place inside and they moved a table around to accommodate us. We ordered coffee and the waitress offered us a menu. We had a few translation questions and she was patient and very friendly with us. We felt very comfortable. We ordered two small sandwiches off the menu and they came quickly. Were they amazing? No. But they are very traditional and very good. Jamón, Queso, tomate, garlic....one on a baguette and one on a ciabatta. The atmosphere was quintessential Spanish with locals coming and going. We stayed a little longer and ordered a beer as the rain kept coming. All staff were friendly...

El dueño o el señor que atiende por las mañanas es un auténtico antipático, lento y encima con malas caras. Únicamente voy porque tienen buen jamón para los pitufos y porque la chica que está por las tardes es encantadora (una morena), pero de verdad que se te quitan las ganas de ir con las malas caras y lo antipático que es el señor de pelo canoso que atiende por las mañanas, no he visto peor servicio, aunque ya veo que no soy el único en haber visto el mal trato que ofrecen a los clientes.

Pongo en situación: Yo suelo ir al salir de trabajar a eso de las 17:40 y me atiende una chica encantadora, especialmente simpática con todo el mundo y muy amable, siempre pido un pitufo catalana cuando les sobra algún pan del desayuno pero llevo dos días yendo por la mañana antes de coger el tren. Sin ir mas lejos ayer entré y dije “buenos días” el señor de pelo canoso ni contestó ni me atendió, sin embargo entró imagino un amigote justo tras de mí y enseguida le preguntó que le ponía. A todo esto la otra camarera mucho más simpática y educada se da cuenta de la situación y enseguida deja lo que está haciendo y pasa a la barra a atenderme, me toma nota y pasa comanda al señor de pelo canoso que tarda una barbaridad en preparar el pitufo y bueno, sin más. Pero esta mañana voy y el señor estaba terminando de colocar la terraza a lo que entro y digo buenos días y me dice con una mala cara y muy pocas ganas de vivir “está cerrao”. Que digo yo, una persona educada y con ganas de hacer prosperar un negocio hubiese dicho de forma más simpática que en ese momento no podía atenderme porque estaban aún cerrados pero que si me esperaba 5 minutos (eran las 7:55) podía atenderme, pero es que nada más con su contestación y su antipatía se me quitan las ganas de volver. Con lo fácil que es en esta vida tener educación y ser simpático, máxime cuando trabajas...

Es una pena como un bar puede perder clientela por el trato del personal.

He pedido un bocadillo integral, y me trajeron con pan normal, al solicitarle el cambio y volver con el bocadillo en la barra le dicen ( que lo he escuchado ) que digan que el integral se ha acabado.

Me vuelven a traer el bocadillo y por no dejarlo tirado me lo como, Por cierto los bocadillos estan buenisimos.

En realidad iba a dejar pasar esta reseña, pero ha sido indignante que tras pedir la cuenta, y como teniamos prisa, mi hijo ha entrado con el dinero para adelantar el pago y ha escuchado como se estaban burlando de mi en la barra con el tema del bocadillo integral e incluso imitándome a voces cuando yo lo único que he solicitado es el cambio porque es lo que había pedido.

Mi hijo de 11 años que tiene mas educación que las dos camareras le ha parecido este comportando hasta infantil.

Es lamentable, tengo negocios y esto de cara al público hace que pierdan clientela poco a poco.

Yo suelo desayunar dos veces ahi en la semana y lo recomiendo, y ya no lo Volveré hacer.

Me ire a los bares de al lado!

Lo fácil que hubiera sido decir, lo siento, Nos hemos...