Tahona Estación — Restaurant in Benalmádena

Mi mujer encargo unas palmeras de hojaldre y chocolate para mi hijo que era su cumpleaños, y le dijo que le pusieran un texto de felicitación en la palmera. Dejó las palmeras pagadas y días más tarde la llamaron para decirles que en el obrador le cobraban 2€ más por palmera por ponerle lo de Felicidades, el nombre de mi hijo y la edad que cumplía. Mi mujer les dijo que no las quería si tenía que pagar más, a lo que ella respondió que no sabía si ya lo tendrían hecho. Cuando pase ayer a recogerlas me enseña las palmeras hechas con el texto y me dice que ya lo tenían hecho, pero que si no quiero pagar esos 4€de más que me vendía otras dos que tenia por allí. Le dije que si, que me diera dos nuevas. No tuvo el detalle de vendermelas con el texto, prefirió tirar o guardar esas que ya no podrían venderlas en vez de tener el detalle de dármelas y asumir ellos el fallo. No son nada comerciales, se nota que la dependienta no es la dueña y no le escuece el negocio. Por cierto muy antipática y nada de empatia con los clientes. Ayer desde luego perdieron un cliente,con lo difícil que es hoy en día mantener una clienta. O el negocio lo lleva y lo gestiona el dueño o a ese negocio le quedan los...

A big thank you to the lady (Yolanda) behind the counter at this bakery. She is very helpful , pleasant and always has a smile on her face. I hope Tahona Bakery really appreciate her for all the hard work she must put in and making the shop successful ....

La calidad de los productos de esta panadería es indiscutible: el pan es fresco y los pasteles son una maravilla, especialmente las tortas, que están buenísimas. Es una pena que un producto tan bueno se vea perjudicado por el servicio. La dependienta que me atendió mostró una actitud muy poco profesional y una notable falta de cortesía. Es una mala educada, con ninguna afinidad para el trabajo de cara al público. Esta persona desmerece el establecimiento. Cuando voy a escribir esta reseña, leo otras reseñas reflejando la situación. A quien corresponda... despida a esta dependienta y contrate a otra persona que necesite trabajar y sea...