Club Ciclista Burgalés — Restaurant in Burgos

Fuimos a pasar un fin de semana a Burgos con los amigos y este es con diferencia el peor bar donde me han atendido. Hasta hubiera preferido ir a cualquier gran cadena de venta de hamburguesas. Las cantidades de comida eran adecuadas, pero en cuanto a la calidad y sabor, horrible. Tuvimos que devolver unas pizzas porque estaban incomibles, la mayoría de las raciones picaban muchísimo y carecían de variedad. Ni siquiera tenían tortilla de patatas como se indicaba en la carta (nos dijeron que se pedían por encargo). En cuanto al servicio, peor todavía. Las camareras distan mucho de ser medianamente profesionales, pero independientemente de eso (por estar de cara al público) al menos, deberían tener un poquito de educación. Éramos 26 personas, pero ya que teníamos que subir y bajar a pedir la bebida y comida xq no atendían en mesa (estábamos en la planta de arriba por ser tantos), haber tenido la deferencia de invitarnos a los microchupitos, microminichupitos, que nos cobraron a más de 2 euros. La falange distal de mi dedo meñique, es más grande que los vasos que nos sirvieron. Vergonzoso!! No nos fuimos, ni pusimos hojas de reclamación xq íbamos con 12 niños. De lo contrario, se hubiera gestionado de otra manera....

¡Experiencia decepcionante! Quisiera expresar mi descontento por una reciente visita a su local. Estábamos disfrutando de unas cervezas en la "sala de entre el bar y la terraza" cuando una camarera nos informó de manera poco amable que no se permite estar con perro en ese espacio, sin que hubiera ningún aviso visible al respecto. Considero que es fundamental una comunicación clara y respetuosa con los clientes. La forma en que se nos abordó dejó una impresión negativa sobre su servicio al cliente. Espero que tomen en cuenta esta situación para mejorar la experiencia de...

Porque no me dejan poner cero estrellas. Primero una copa sucia que bueno, eso puede pasar. Luego pido ensaladilla y me traen ensalada. Dices, bueno otro fallo. Por fin consigo comer decentemente y al traer el segundo plato a mi madre Le traen un codillo congelado por dentro. Cuando le cambian por otra cosa, se supone que pavo guisado, guisado sí pero huesos llenitos de grasa y recalentado varias veces. Vamos que huele. Al final nos han cobrado los 3 menús cuando min madre a penas ha comido. Vamos...