Popeyes Famous Louisiana Chicken — Restaurant in Cáceres

Quiero saber cuál es el horario real de este establecimiento, porque ayer cenando cual es nuestra sorpresa que al realizar un pedido a las 23.15 h en las pantallas nos sale error varias veces y al preguntar en el mostrador nos comunican que será por que cierran a las 23.30 h, le respondo que como puede ser ya que en todos lados como app, web y aquí en Google pone horario hasta las 00.00h y nos responde que de lunes a jueves es hasta las 23.30 h y los demás días hasta las 00.00h, como me quedo estrañada me dice que hay un cartel pequeño en la puerta donde lo específica, por lo tanto salgo fuera y no hay ningún cartel ni ese ni ningún otro, se lo vuelvo a decir y me dice con recochineo que habrán cambiado la puerta, y le digo bueno tendría que estar cualquier otro y ella pues lo habrán quitado, creo que se querían ir antes de la hora o esa fue mi impresión, me sentí mal comiendo que aparte nos pusieron el pan súper seco ( he comido en otros popeyes y aseguró que no era ese pan creo o no quiero pensar que fue por mi gran entusiasmo por preguntar el horario que no era como ella me decía) tenía muchas ganas de ir junto con mi familia a este Popeye llevábamos varios días preparando el ir a cenar allí pero qué decepción creo no volver ... Me gustaría por lo menos saber si realmente ese es el horario o el que veo por todos...

Llegue con mi novio a pedir 2 menú the Soul, pregunte a la chica que me estaba haciendo el pedido si podía cambiar el queso. Me dijo que No.. luego le pedí extra de queso y dijo que no se podía. Los menús eran para comer allí, pues llego nuestro turno de comer. Nos dio 2 Servilletas y 2 de ketchup... me levante de la mesa y le dije que si me podía dar Servilletas y más ketchup, creo que le molesto que le pidiera. Porque fue a buscar las Servilletas enfadada y tirando las cosas que tenía de por medio. Y me las tiro en la mesa de manera muy mal educada y no solo eso ,me dio la mitad del paquete de servilletas.. yo trabajo en la hostelería también. Pero esas cosas no la hago y para hacerlas mejor me quedo en mi casa y no hago pasar malos ratos a los clientes... lo amargada y los problemas ya me los dejo en casa,no lo reflejo en el trabajo.... pésimo servicio la verdad...soy cliente...

Después de realizar el pedido y que llegue incompleto, he intentado ponerme en contacto con el local. Concretamente tras 23 llamadas finalmente me lo han cogido, al decirle que faltaban cosas del pedido, me han dicho que me pasaban con el encargado y me han colgado el teléfono. Tras volver a llamar 5 veces, me dice el chico (con tono chulesco) que él es repartidor y que no es su obligación cogerme el teléfono. Le pido que me diga su nombre y se niega, le pido que me pase con el encargado y se niega, le pido una hoja de reclamaciones y se niega... Me dice, de malas maneras, que están haciendo lo que falta y que en breves me lo traen colgandome el teléfono. Una vergüenza el trato recibido por el personal que trabaja en este local. Por lo menos el repartidor que ha traído el pedido ha sido amable después de tener que escuchar las quejas de las que él no...