La Mafia se sienta a la mesa — Restaurant in Córdoba

Espantoso servicio. Fui el día de mi cumpleaños ( un viernes a la hora de comer ) y tuve que salir llorando del local. Llegamos a las 3 el restaurante no estaba muy lleno , estuvimos esperando 45 minutos a que nos sirvieran un plato ( carpaccio) . No solo eso , sino que las mesas que había llegando después de nosotros estaban ya terminado de comer ( habían pedido pizzas , lo cual nosotros también y se las sirvieron a ellos antes) y cuando nos quejamos su respuesta es “ le hemos traido el carpaccio “ ni siquiera un disculpe o comentar algo de la situación ( todo esto con mala cara). Pasó la hora de espera y decidimos irnos porque como he dicho antes las mesas que llegaron después ya habían terminado sus platos y nosotros ninguno. Lo único que recibimos por parte de los empleados fueron malas caras ( de enfado ) . Mi madre le explicó la situación y la camarera le mintió diciendo que ellos habían venido antes que nosotros , menos mal que mi madre le dijo “ perdone , pero esa mesa que ha terminado de comer nos la ofrecieron a nosotros cuando entramos para sentarnos” , en ese momento lógicamente se vio que estaba mintiendo , se callo y puso mala cara . Cuando quisimos pagar lo que habíamos consumido ( obviamente no vamos a irnos sin pagar lo que si bebimos y consumimos) , ella y su compañero dijeron que no se podía pagar solo lo consumido , que nos fuésemos o que pagáramos todos los platos aun que no se habían consumido, tras rato intentando pagar solo lo consumido, se negaron . Por lo que como he dicho antes nos dieron la opción de no pagar y nos fuimos . En resumen , era mi restaurante favorito pero con esta experiencia no...

Sin duda, esta ha sido la peor experiencia que he tenido en los restaurantes de la cadena. Para empezar, un viernes noche y no había burrata. Los platos en general, bastante descuidados, raciones más pobres de lo habitual, las virutas de foie del carpaccio brillaban por su ausencia y la ensalada ridícula en comparación con la que me sirven en Lucena. Los segundos se demoraron, aunque eso lo puedo comprender, además la encargada vino personalmente a disculparse (estaban cortos de personal). Lo pero fue el risotto mar y montaña, no pude comérmelo. De gambones nada, unas gambillas ridículas de sospechosa calidad, no llevaba ni un solo trozo de pollo, en su lugar un montón de champiñones baratos. El arroz horrible, parecía de plástico… no me lo pude comer. Me quejé e hicieron caso omiso, lo que considero lo peor, porque todos podemos tenener un mal día, pero el risotto volvió entero a la cocina y ni siquiera me preguntaron si podían ofrecerme otra cosa. Elegí este restaurante para celebrar mi cumpleaños con mi familia, pues mi hija vive en Córdoba y estaba visitándola, y no puedo decirles que me llevo un buen recuerdo. El personal parecía avergonzado, una energía muy baja… en fin, deberían averiguar que sucede en ese establecimiento porque no cumple para nada los estándares...

Vinimos a comer por mi cumpleaños 10 personas y acabamos yéndonos sin comer nada. Llegamos a las 14:45 que teníamos reserva y estuvimos unos 40 minutos esperando a que nos atendieran para la bebida. La bebida llegó a la media hora por secciones, tuvimos que repetirle que por favor necesitábamos vasos porque trajeron bebidas sin ellos. Luego estuvimos esperando hasta las 17:00 de la tarde la comida, y solo trajeron 1 provolone y una pizza para una mesa de 10 personas. Encima, para colmo, una de las cervezas que nos trajeron para pasar el rato estaba totalmente caliente. Ya enfadados intentamos quejarnos al personal y nos dijeron que solo llevábamos esperando 42 minutos la comida y que eso era normal, que por que nos quejábamos (si sumábamos el tiempo esperando a la mesa, que nos atendieran, y la bebida eran ya 2 horas allí). Y otra camarera diciéndonos que vaya tela con la cocina que tardase tanto, como si al cosa no fuera con ella. Además, otro camarero diciendo que era su primer día y que no iba con él. Al final después de todo el mal rato decidimos levantarnos e irnos, y otra mesa al lado nuestra que estaba pasando por lo mismo decidió irse también con nosotros. De vergüenza, me arruinaron el cumpleaños porque acabamos más de las 17:00 de la tarde sin...