Acabo de estar y no vuelvo. Había dos chicas: una le ha dicho a mi hija que podía mezclar frutas y otras cosas dentro de un mismo topping extra, es decir, contándote como un topping y luego que eran distintos y q se los tenía que cobrar a parte. Me quejo y digo que ellas no han informado bien, y aun así, me lo han cobrado.... Con cosas así pierden clientes, que es lo q ha pasado. Puedes reconocer que no has explicado de manera clara, a una niña, y por un topping todos contentos... Pero por un euro, han quedado mal y han perdido varios clientes.... Y la opinión, que aquí queda. Edito: sé cómo funciona porque solemos ir alli, te explico: yo llevaba un topping gratis en un ticket que teníamos de otra vez que fuimos, y sabemos que la tarrina de dos vueltas incluye un topping. La chica le ha dicho que con el topi g que teníamos de regalo podía mezclar frutas con otras cosas y esa ha sido la mala información . Para arreglarlo le he dicho que tenía otro ticket que tenía, para ese topping "mal explicado por su parte" y la chic me ha dicho que no me lo aceptaba, que sólo valía un ticket por tarrina..... Una mala explicación de ellas hemos tenido que pagarla. Qué no pasa nada, que es un euro. Pero me parece mal que esto se lo hayan hecho a una niña estando yo prácticamente al lado viéndolo y escuchándolo todo. VUELVO A EDITAR: No ha sido así. Encima con mentiras! La niña se había echado coco, y de extra eligió las fresas. En ese momento, tú que no nos estabas ni atendiendo, al oír "fresas", le dijiste: "la fruta la puedes combinar" y no especificaste con qué y ahí fue cuando ella eligió conguitos. Pero de repente le dijiste que no, que era aparte y había que pagarlo. Y no han sido 60 cent. Ha sido un euro. ¡Vamos a no manipular lo sucedido por quedar bien en la reseña! No es un problema de entender es un problema tuyo de que no te has explicado bien, xq ni nos estabas atendiendo tú y lo hemos tenido que pagar, tb es un problema gordo no querer reconocer vuestro error así podrías haber evitado esto y la perdida de...
Read moreHelados de base de yogur a los que añades toppings de mucho tipo y salsas de sabores. El local es muy pequeño pero suficiente y tiene mesas en el exterior. Precio medio. También tienen refrescos y agua. Las granizados están muy buenas. 04 julio 2022.- La semana pasada el 02 del presente por la tarde alrededor de las 17 horas, acudimos porque nos gustan los helados de yogur. La atención fue pésima o algo peor. Parece que no le gustó a la señora que pidiéramos 4 batidos a la vez por la cara y los gestos que hizo. El producto es bueno, pero no acompaña ni el.local, ni el mantenimiento ni la limpieza del mismo. Las tarrinas de la exposición están llenas de suciedad y los cristales nada de limpios con manchas y restos de productos. Tampoco la forma de hablar o dirigirse a los clientes era correcta, diría que no educada, no sé a qué se debe. Las mesas y sillas de fuera estaban limpias y hay papeleras para tirar los restos.... Si no mejoran la atención perderá clientes porque hay a poca distancia otras enseñas de helados normales y de yogur como ellos. En fin precio medio tirando a alto y servicio...
Read moreMuchas opciones vegetarianas pero ninguna vegana: Es un lugar para comprar yogur helado aderezado con salsas y topping dulces. También hay otro productos como fruta cortada y algún dulce. Suelen tener un sabor base a yogur natural y otro especial que va variando según la época.
Tienen información sobre los alérgenos de sus productos y creo que lo único que no es vegetariano son unas bolitas de gelatina que se pueden usar como topping.
El precio está bastante bien, oscilando entre 2,50 y unos 4 euros. Sus productos están ricos y tienen sitio fuera para sentarte a tomarlos.
El único problema que veo es que no tienen ninguna opción vegana (quitando las frutas cortadas) y estaría muy bien que hubiera alguna opción de yogur helado vegano. Muchos de los topping sí...
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