KFC — Restaurant in Cartagena

Buenas. Me siento descontenta porque fuimos a por un combo para traer a casa. Lo pedimos con twistes, patatas fritas (porque ese día no tenían puré) y con salsas extras. Para empezar cuando llegamos a casa, las salsas no estaban por lo que perdimos el dinero extra que pusimos en el combo. Lo segundo, cuando fuimos a comer los twistes eran la mitad como suelen hacerlo, llevando un trozo de carne solo y uno de ellos llevaba la tortita vacía con la salsa y la carne, tuvimos que poner de las tiras de pollo dentro para que hiciera relleno, el tomate y lechuga. Lo tercero, el pollo y las alitas se notaban que llevaban hechas desde la tarde o quién sabe cuanto, porque el pollo era incomible y las alitas recalentadas y sin apenas rebozado. Y por último, las patatas, entendemos que el paquete fuera pequeño y llevaran pocas, pero no hasta el extremo de fueran casi vacías y al igual que el pollo, estuvieran frías por dentro.

Nos cobraron un extra de plástico pero ni nos pusieron servilletas, ni mayonesa y tampoco kétchup.

Sabemos que son fechas complicadas, pero al fin y al cabo, están dando un servicio, algo que al final no nos dieron porque tuvimos que pedir a domicilio a otro...

Nothing like the KFC in the 🇬🇧 or the 🇺🇸. Absolute disgrace to the Colonel. Food was cremated. The staff were rude and not one of them were SMILING!. Looks like they were prisoners held against their will. If you are non Spanish, good luck. Staff need to be trained to talk politely to people from all RACES and NATIONALITIES. Not going back. Will stick to the...

En el apartado comida, como siempre, a la altura, comida rica, sabrosa y caliente. El personal muy amable. Y ahora vamos con el porque de las 3 estrellas. Sábado 10:30 pm, no hay hielo en la máquina. Le indico esta situación al personal y la respuesta es:"pues si no hay". Ninguna solución al respecto, ni disculpas ni nada de nada no se, hubiese preferido una mentira tipo:está rota. Y ahora lo peor, el mal que se repite cada vez que voy a este restaurante: los baños. Nada más entrar hay una peste a pis que tira para atrás. Esto se repite en el tiempo. Te viene una oleada a pis mezclado con una humedad que se hace insoportable. El suelo del baño es un pantano que hasta se puede chapotear, los lavabos sucios no, lo siguiente y el WC tiene su propio charco de sabe dios que. La taza del wc, si te sientas puedes coger una docena de infecciones y ya la guinda, sin papel higiénico. Una vergüenza. Este restaurante tiene un problema serio con los baños. Cuando solucionen este problema le daré las 5 estrellas. Es una lástima que todo esté a la altura y ese resultado se vea afeado...