Las Empanadas de la Abuela — Restaurant in Gijón

Mala experiencia. Realice un encargo para el día de Reyes. Cuando llegue a mi casa, llame para preguntar por el precio ya que no me cuadraba lo pagado. Efectivamente no me habían aplicado la promoción de empanada+tortilla porque no había especificado la palabra “promoción” en el encargo. La explicaciones no me parecieron muy convincentes y el tono mucho menos. Es el primer y último encargo que realizo en este lugar, ya que lo que sobran son lugares para coger empanadas, sin ir más lejos San Antonio que está muy cerca.

Edito: Si una mala experiencia, porque en mi pedido especificaba el tamaño y el relleno “1 empanada de 6 de bonito + tortilla”, justo lo que su promoción anuncia. Si acudo a cualquier otro sitio y pido algo que se acoge a una promoción, no me hace falta pedirla me la aplican o al menos me preguntan si hay algo que clarificar. Si existe voluntad de cuidar a la clientela o el pedido no es lo suficientemente claro, lo mejor sería preguntar o asesorar al cliente. Como comprenderá el problema no es la diferencia de dinero en si, son sus formas al teléfono. Y que conste que yo me despedí educadamente. Por lo que a mí respecta sobran establecimientos en Gijón con productos de muy buena calidad y gente amable y con...

La empanadas buenas, pero la atencion NEFASTA encargamos de miercoles y hoy sabado nos dijeron a las 2 que iban con 1 hora de retraso y que volvieramos a las 3 y a las 3 no habia empanadas y 14 personas esperando por 4 empanadas y colgadas con la comida xq evidentemente no hubo empanadas!! Sois unos sinverguenzas!! Actualizo: La carga de trabajo no es un problema pero deberiais ser un poco mas "humildes" y daroa cuenta de que haceis una faena muy muy grande cuando pasa esto, no hablamos de una compra en el momento, hablamos de un encargo de 4 dias antes, si no podeis con el trabajo no deberiais coger encargos y menos aun decir que dentro de 1 hora y luego decir que otra hora mas para acabar diciendo que no teneis xq encima a esas horas ya era dificil buscar alternativa!! Vuestra contestacion me deja claro como sois y sinceramente creo que ya os dareis cuenta solos cuando los clientes prefieran ir a un sitio donde no los dejen tirados ue visto lo visto es algo...

Hace un par de meses eran para mí las mejores empanadas de Gijón con diferencia. Dos meses después volvimos a hacer un pedido y asistimos a un clásico dentro del mundo de la empanada: mucho pan, poco relleno y borde todo de masa de pan donde no llegaba el relleno. Volveremos a hacer un pedido para ver si la tendencia se confirma o si por el contrario simplemente tuvimos mala suerte. Sinceramente espero que sea lo segundo, aunque ya es casualidad que el relleno de dos empanadas fuera escaso...

EDIT: la tendencia se confirma año y medio después. Las empanadas tienen cada vez...