Cervecería Rhin Barril 2 Centro — Restaurant in Granada

Empezare diciendo q era un bar que me gustaba mucho por las tapas y el ambiente hasta ayer. Fuimos un grupo de amigas a comer , nada mas llegar pedimos la vez y esperamos nuestro turno , porque segun nos dijeron por telefono ellos no reservan mesa . Cuando nos tocaba sentarnos llego una señora y un señor y preguntaron al encargado si habia mese este muy amablemente les dijo donde preferian si dentro o fuera , por supuesto fuera , ignorandonos completamente les dio la mesa q nos correspondía y al preguntar ql camarero el porque nos dijo q ellos tienen reserva todos los sabados …jajaj donde la quieren? , bueno al ser gente mayor y una silla de ruedas por educacion seguimos esperando. Nos sentamos y pedimos mientras deciadiamos q comer , venga compartimos un secreto con guarnicion , al venir el camarero para pedir las tapas procedimos a pedir la comida , a la hora y veinte de no venir y varias cervezas mas reclamamos al camarero q nos dijo q no estaba pedido , un error , os lo pido pero rapido porque se cierra la cocina y no podeis pedir bebida , vale venga , a los treinta minutos no había salido la comanda eran casi las cinco de la tarde y dijimos q ya era bastante espera y decidimos decir q ya no la queríamos pues era una tomadura de pelo. El chico salió con el plato y el Encargado lo cogio con unos aires muy subidos casi poniendolo imperativamente en la mesa y no hay mas q hablar , dijimos q no , esperando al Menos una disculpa de este . No solo no se disculpo si no q encima nos hablo con tono jocoso y en muy malos modales , a lo q nosotras respondimos que queriamos una hoja de reclamaciones …el repondio aqui no tenemos hojas de reclamaciones y no os voy a dar nada “guapas” …piropo q no venia al caso tampoco. Sopesamos llamar a la policia local pues no tener hojas de reclamaciones en un sitio publico tiene una multa de hasta 400 Euros , dejo aqui esto porque querido encargado , poseo el ticket y ya la puedo poner a traves de la pagina de la junta de Andalucia y usted le explicara al inspector de consumo porque se niega a darlas o no tiene. A mi en particular no me averguenza nadie publicamente y mucho menos por su nefasto servicio y su nefasta atencion , me alegrare mucho de saber q todas la medidas q pienso tomar lleguen a buen puerto , y usted cumpla con su deber de tener hojas de reclamaciones como cumplimos todos los que tenemos un negocio cara al Publico y no tememos darlas . Un NO...

While the atmosphere is quite nice, the service and the food is not. We waited quite a bit of time to place our first order, and then even more time to place our second order, and then to get the bill. We were basically ignored for a total of half an hour. The food is awful. I generally don't leave a rating of 1 for anything, but it's just not enjoyable. Probably very low-quality ingredients, way too much salt, and zero imagination. Even just a bit of effort would go a long way, at least by reducing salt. And at 3.5 euros for a beer (granted, with tapa), it's not a good choice. Shame.

Regarding the owner's response: Yes, it was your brewery. I used to go there a lot, and there is no other brewery in that location with that name. The service was bad. The...

Como su nombre indica, es una cervecería, aunque puedes pedir cualquier otra cosa, pero no es un sitio para ir buscando vinos de reserva ni un restaurante de delicatesen. Tiene una gran variedad de tapas a elegir, desde carne en salsa (en plato o en un pequeño bocadillo), jamón asado, o callos entre otras. Y los fines de semana o en temporada hay tapas especiales como paella o caracoles. Además si vas en pequeño grupo, puedes escoger la tapa diferente, por ejemplo, sois 4 personas, pues te dan a elegir 2 tapas diferentes (2 de una cosa y 2 de otra), lo que no puedes es elegir 4 tapas diferentes. Al margen de las tapas, si tienes más hambre y quieres comer, tienes una carta para elegir raciones, principalmente de lo que ya tienes en tapa, y con algunas variedades más como huevos rotos con patatas por ejemplo. No esperes la calidad absoluta de un restaurante, porque es un bar de tapas, frecuentado por gente de todas las edades, principalmente por gente de 50 años para abajo, pero hay de todo obviamente. La decoración y el ambiente interior es muy agradable, tanto con mesas bajas como con veladores fijos de madera y taburetes, y tiene una terraza exterior que aunque sea invierno, al mediodía está muy soleada y se puede estar. No le he dado a todas las estrellas por 2 motivos. El primero porque si quieres una tapa extra, es decir pagándola aparte, nos dijeron que no está en la caja registradora tikada el precio de 'tapa extra", y que lo que hacía la gente es, sino te apetece beber otra cosa, te pides un botellín de agua mineral y te lo llevas pero dicho botellín tiene precio de bebida. Con lo fácil que sería tener un precio estándar para las tapas extras. Y segundo, que los camarer@s, pese a ser muy amables, algun@s son muy jóvenes tipo estudiantes, y les falta quizás un poco de más profesionalidad. No obstante, dicho todo lo dicho, es...