Buscando un sitio para comer cerca de donde estábamos haciendo un tour, nos recomendaron este restaurante (si es que se le puede llamar así).
Respecto a las bebidas que pedimos, quedamos bastante contentos con las tapas que se incluían a pesar de que tardaron un rato largo en llegar, pero lo dejamos pasar. Aunque habría estado bien que nos hubieran avisado de que habían juntado las cuatro tapas en dos platitos.
Sin embargo, estaban tardando bastante en traer los platos principales sabiendo que teníamos tiempo limitado para comer y por lo tanto prisa ya que debíamos volver al tour.
Mientras, otros de nuestros compañeros también esperaban sus raciones; al llevar tanto rato sin noticias de sus pedidos, decidieron ir a preguntar obteniendo como respuesta la afirmación de que ya les habían llevado sus comandas y por lo tanto se las habían comido (cosa que es mentira porque llevaban mínimo media hora esperando a que se acercara la camarera).
Volviendo a mi mesa, tras habernos levantado también a preguntar por nuestros platos, nos dicen que les queda poco para estar; sin embargo, volvían a tardar en traerlo. Podríamos entender la situación si el lugar hubiera estado lleno; pero la realidad era que estaba prácticamente vacío, por lo que mucho trabajo no tenían.
Tras volver a reclamarles, intuimos que han tenido problemas con las comandas al no llegar a apuntarlas bien (o directamente ni eso); ya que nos confirman que no estaban preparando nada pero prometiendo que dentro de poco todo estaría listo.
A este punto, ya estábamos bastante desesperados puesto que teníamos que retomar nuestra visita guiada y se nos acababa el tiempo (por suerte, conseguimos retrasar un poco el tour pero con el tiempo MUY justo para terminar de comer), teníamos la intención de irnos y comprar algo por el camino mientras volvíamos a la visita.
Nos aseguraron que esta vez sería rápido y cumplieron por primera vez con su palabra durante más de una hora de residencia en su local.
Pues bien, al traernos uno de los platos (que en este caso eran una carne en salsa acompañado de un arroz con frijoles) y comenzar a comerlo, al momento, encontramos una pequeña CUCARACHA entre los granos de arroz.
Evidentemente, nos levantamos con rapidez para reclamar el pésimo servicio que nos estaban dando; ya que el incidente del minúsculo ser vivo en el plato fue la gota que colmó el vaso.
Además, todo este proceso estresó a algunos integrantes del grupo afectándolos emocionalmente.
Lo que salvamos del final de nuestra estadía es que por lo menos dieron la cara y nos dejaron marcharnos sin pagar. Aunque evidentemente era lo mínimo que podían hacer después de las deplorables condiciones de su trato y los productos que nos habían dado.
Definitivamente, lo mejor que han hecho es elegir el nombre de su local: el Titanic. Porque te lo pintan muy bueno al principio, pero acaba hundido en medio del inmenso, frío y profundo océano.
Por no hablar de la falsa información de sus precios encontrados en Google. Se suponía que estaban entre 1-10€; y lo único que costaba 10€ es el menú del día, porque el resto de productos se pasaban de esa cantidad.
Así que por lo que han podido leer, se darán cuenta de que nuestra experiencia fue pésima y evidentemente no lo recomendamos. Les recomiendo que tengan la dignidad de llamar al programa "Pesadilla en la cocina" para que les hagan una visita y puedan mejorar sus servicios y su reputación. 0%...
Read moreThis is a beautiful place to have dinner and the food is excellent. You will get a complimentary tapa to start (there are great meat and fish options). Then order una racion -- I recommend the pan espada, the swordfish, which comes with lettuce, a rice blend, and corn in a red pepper slice. The owner was very kind and asked us where we were from, and gave us a shot of mama juana, which is somewhat like port from the Dominican Republic, on the house. We ran 33 euros total (2 people!) for a great, filling meal. Highly highly recommend!! (Also, if you're American, just be aware that like everywhere else in Spain, service may seem to come at unexpected times and you may spend longer at a meal than you intend to. Be ready quickly with tapa and drink order at the first visit, and order a main course when your tapas come, and you will have a great time. If you are short on time, la cuenta por favor will...
Read moreOn the same scale that the ship Titanic was an epic disaster the restaurant Titanic is an epic victory. Una amiga venezolana introduced me to this place and to sancocho de galina. My friend is treated by the owner and staff like family so I get friend of the family status. Delightful people, bright, colorful interior and yummy food. You will leave full and the bill won't...
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