Café el Médano — Restaurant in Granadilla de Abona

Pésimo servicio y atención al cliente local

Le doy 2 estrellas por que el bocadillo de jamón serrano estaba exquisito, pero le daría 1 estrella si no fuera por que la comida estaba buena, lo primero de todo es que tardan una eternidad en traer la comida, el zumo de naranja tardaron 10 minutos, y no lo traen junto al bocadillo, probablemente esto sea una estrategia para que te bebas el zumo y cuando venga el bocadillo pidas otro, además de que el zumo cuesta 3 euros, y es un vaso pequeño y tampoco es que tenga algo especial, después de que tardan 10 minutos en traer el zumo, tardan otros 15 minutos en traer el bocadillo, las camareras dan una atención bastante mala a las personas que son de canarias por así decirlo, por que a los extranjeros que llegan después que nosotros, les traen la comida mucho antes y el trato es mucho mejor, fui a preguntarle a la camarera que por que se tardaban tanto y me dijo que ya nos iban a traer el bocadillo, después de comerme el bocadillo fui a despedirme y a agradecerle, y lo único que hizo fue torcer los ojos de una manera muy antipática, sin despedirse, no volvería a comer en este sitio, a pesar de que la comida estaba buena, todo salió muy caro (para ser solo un zumo de naranja que costo 3 euros, y un bocadillo de jamón serrano por 4 euros), la atención es pésima, y hay...

He estado en este sitio dos veces, la primera esta mañana yo sola para un café, pues después de 30 min sin que me atendiera la camarera rubia italiana, me levanté y me fui. A las dos horas volví con mi familia que querían tomar algo advirtiéndoles que tardaban, pues viene a limpiar la mesa que teníamos al lado y le hacemos seña para que nos atienda, a lo que responde con mala cara, que esperemos, pues bien, sale de nuevo a los 8 min y se va a atender a la mesa que había limpiado antes y que se acababan de sentar, claro, ellos eran extranjeros y nosotros de aquí. Me levanto yo y toda mi familia que éramos 6 personas y le digo mira nos vamos, porque sabes de sobra que estábamos esperando y no nos has atendido y te has ido a atender a esta gente que acaba de sentarse. A lo que se encoge de hombros mostrando una cara de "me da igual que te vayas, tu te lo pierdes" y le digo, no te preocupes que si te da igual ahora mismo escribo la reseña en redes. Es alucinante cómo está desatendida la terraza, y la actitud que tiene trabajando, como si le molestara precisamente...

A nice pleasant little stop for breakfast still serving in the afternoon. Food was delicious. Service was fast, attentive and friendly. We ended up going with the Full English Breakfast, and we're quite pleased with the meal. Awesome view of the El Medano beach and watching the surfers out on the ocean. Ooh! And get the fresh squeezed...