Dulce orotava — Restaurant in La Orotava

Bastante mejorable. No solo el hecho de que tardasen en atender hasta que llamamos a la camarera porque si no no viene a la mesa, sino el que pusieran la música a todo volumen y no fuesen capaces de bajarla, todo el rato subiéndola y riéndose entre ellas.

El bocadillo que me pedí sinceramente demasiado simple y el pan demasiado hecho, he comido mejores. Tienen que mejorar en muchos aspectos para ser una cafetería que está en un buen lugar ubicado y en una calle en la que pasa muchísima gente. Si no, contraten otro tipo de personal que tenga más ganas.

Como camarero que soy, deberían de aprender a ir a las mesas, preguntarles a los clientes si está todo bien y retirar los platos, no estar literalmente tres personas detrás de la barra limpiando cubiertos y platos de café sin más.

He de mencionar también que los dulces son muy simplones pero sobretodo el hecho de que las berlinas de chocolate son compradas del Lidl, no intenten vender algo a un mayor precio por el que lo compraron, la gente no es tonta.

También el que al ir a pagar, la chica no se enterase de nada y teniendo gente esperando en la barra, se pone con el mando de la televisión a buscar vídeos de YouTube para poner la música más alta que pueda.

No creo que vuelva y si lo hago, espero tener una mejor experiencia que la que tuve (y que aprendan a bajar la música a un nivel moderado para una...

Atención pésima y calidad de los productos mediocre. Después de 20 min esperando, le sirven la comida a otra mesa de 6 personas antes que a nosotros. 5 minutos más tarde, cuando nos sirven una parte de la comida, encuentro un PELO en el crepe y la camarera en lugar de disculparse se pone a la defensiva. Un crepe que nos falta lo traen otros 10 minutos más tarde, cuando ya todos hemos comido y la persona que lo había pedido ya se había ido, más de media hora para terminar de servir la mesa. Al pagar, le recuerdo el pelo en el crepe y me increpa, levantándome la voz, diciéndome que nadie me ha faltado al respeto. Finalmente un señor que se encontraba allí y la única persona que no ha sido desagradable, me dice que no me va a cobrar ni el crepe ni el café...

Tarta de manzana buenísima, pero se atraganta ante la poca profesionalidad en la atención al cliente de las personas que trabajan en este local, nos hemos sentido invisibles, 15 minutos en la mesa y nos hemos tenido que levantar para que nos atendieran, para pagar otro tanto no sabían ni lo que habíamos tomado. Sugiero un buen curso de atención al cliente y otro de barman, les iría de perlas. Por último la climatización deficiente, con un ventilador que no cumple su función, en un lugar de estas características es bastante peligroso para la materia prima que tratan, además de que no crea un ambiente confortable para...