PLANTACIONES DE ORIGEN — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Lo peor de las arenas, no vuelvo nunca más, le digo que si tiene algún café frío y me dice que si el frapuchino, pedimos un cortado y dos frapuchinos, el cortado era un café con leche y los prapuchinos igual pero con un poco de espuma, al coger la taza está ardiendo y digo ya se confundieron, lo pruebo y efectivamente estaba ardiendo, me acerco a la barra y pregunto q que lleva el frapuchino y me dice café caliente crema caliente ( que era leche) y helado de vainilla. Total q le digo q eso está ardiendo y me dice q claro q es caliente, le digo que yo lo pedí porq era frío y un diálogo de besugos q no se bajaban del curro q claro q lleva el helado frío pero el helado debía ser una cucharadita por qué ni lo vi, sobre la marcha se habrà derretido pero ni sabia a helado. Pues después de la discusión. Le digo q yo no quiero eso porq tengo calor y quería algo fresco y le pido una coca cola . Cuando voy a pagar no me trae cuenta sino me dice el importe y q las cocacolas no me las va a cobrar por lo del café Y entonces q me estás cobrando y me dice los cafés jjaajajjaja los frapuchinos q son las caros, y le digo q la confusión no es mia es de ellos q no saben lo q ofrecen pues nada Que pagué y me fui porque tenía mucha prisa, no vuelvo. Por cierto el cortado asqueroso puro café con leche. No vuelvo nunca más y eso de no dar el ticket tb tiene su truco para q no deje huella q has estado...

Si no quieres sentirte engañada y estafada no acudas a este establecimiento.

Pedí una pulguita de calabacín (1,80€). Sin embargo, al pagar me cobraron 3,20€ sin explicación. Cuando se lo digo a la empleada porque le pido el ticket, la empleada (al menos ella se disculpó avergonzada) reconoció el error y me dijo que la carta no coincide los precios y deben de cambiarlo. Voy a la encargada y más mentirosa me dice que se lo enseñe en la carta y luego dice que es por un suplemento NO RECONOCE QUE LA CULPA ES DEL ESTABLECIMIENTO y le pregunté si me ve cara de guiri o algo porque se ve que es a lo que está acostumbrada a tratar.

¿En serio? Si no pueden mantener precios claros, al menos deberían tratar a los clientes con respeto básico. No recomiendo este lugar a nadie que valore ser atendido sin discusiones absurdas por errores que no son suyos.

PD:A la encargada: un curso de atención al cliente no le...

De verguenza. le preguntamos al camarero si tiene café frio y me dice que si el frapuccino. Cuando nos traen los cafés estaban ardiendo. Le decimos que estaban hirviendo que habiamos pedido café frio, y nos dice que el café es así (echan una bola de helado) y el café estaba hirviendo. Despúes de explicarselo varias veces y no querer retirarlos ya que solo nos daba la opción a añadirle hielo. Le decimos que queremos algo frío. Le pedimos unos refrescos. Al venir la cuenta tiene la poca verguenza de decir que me cobra los cafés pero que nos "regala la cocacola". Claro como el café es más caro nos cobra el café. Le indico mi inconformismo y con malas maneras me dice que el café es lo que yo he pedido. Por no seguir discutiendo ya que era hablar con una pared pago, trae la vuelta y se va sin despedirse. Estafadores y...