Una auténtica de vergüenza a trato al cliente , comento hago un pedido se me cobra y la chica me comenta que me siente y espere al pedido , asta aquí todo bien , mientras estoy esperando veo que la cola crece y crece asta conta casi 20 personas , me quedo mirando y me percato que no atiende y solo sacan pedidos de globo y pasan olímpicamente de los clientes de local tras esperar 35 min si 35min me levanto y pregunto a la chica que si queda mucho para mi pedido , cual es mi sorpresa que me contesta , ahora sale caballero , miro a la plancha y no veo nada de lo que pedí y le comento a la chica que como va a salir si aún no está en la plancha , y está me contestes en 2 minutos está listo ,o sea espero 35 min y en 2 min me lo preparan , le comento a la chica que no es normal que no atienda a los clientes de local pero no dejan de salir Glovo y me contesta que no es su culpa que la empresa pide prioridad para reparto y que los clientes de local mucho menos , imaginar mi cara y la de los clientes , la verdad una vergüenza mallusculas ,esto en el CC la Ballena un asco de...
Read moreSiempre me ha gustado la compañia pero cada vez se suben más los precios de algunos productos ofreciendote el mismo tamaño y luego el colmo fue que me engañaran en mi cara.
Siempre que había pedido un plato de papás que rico me echaban el alioli casero y después me daban los sobres de salsas sin ningún problema, pues la última vez que fui pedímos mi pareja y yo esas papas y un bocadillo de pechuga.
A nosotros nos gusta echar ketchup y mostaza al bocadillo y luego para las papas le echamos dos sobres ya que el plato es grande, cuando llega el plato de papas me encuentro que no le han echado el alioli casero que siempre sin preguntar te lo suelen poner y cuando mi pareja fue a pedirles más sobres le dijero que somo daban 3 sobre por plato, dandole a entender que siempre ha sido así, que si quería más tenía que cobrarnos ¿Desde cuando un establecimiento te cobra por los sobres de salsa? Me sentí insultada ya que he ido muchas veces y nunca me habían dicho algo así, nefasta...
Read moreHe pedido 5 veces por Uber eats, y pedí 2 bocadillos y un croissant, mi sorpresa cuando llega el pedido abro la bolsa y faltaba un bocadillo, en los pedidos anteriores no he tenido problema pero en este último si a ver si se centran un poco más y verifican bien las cositas antes de enviarlas.. en esta misma reseña añado otra queja, ya que por separado no me deja.. les di una nueva oportunidad pedí está vez llegó todo pero no hicieron caso a lo que pedí, pedí croissant con papas y en las papas que viniese con alioli, las papas vino sin alioli, un croissant vegetal y sabéis como vino? Un mini croissant solo con lechuga tomate al tub y huevo, vino sin la zanahoria y vino caliente a la plancha, y una hamburguesa le dije 3 salsas y solo vino alioli.. ya no les pido más nada los primeros pedidos han cumplido pero los 2 últimos...
Read more