He ido un par de veces al KFC de las Terrazas, ahí nunca me he encontrado lo que ayer por la noche me encontré en La Ballena. Pedimos la comida para llevar y nos la dan en la bandeja para comer allí mismo y cuando le decimos que es para llevar la chica tan amable y tan simpática nos contesta con un vale y se gira enfada ,molesta y todo esto sin apenas gente que sólo había mi pedido pero bueno. No me dan ni los vasos para la bebida se lo pido y ¡me tiene que mirar el ticket!. Menos mal que fuí acompañado y pude entre dos llevar la comida a casa porque tuve que llevar todo en 6 bolsas de cartón ,dos de estas con cuatro refrescos. Pongan bolsistas grandes o de plástico (que capaz que si no las pides no te la dan, pero viendo que va una cargadito que menos) para llevar las cosas, pero no todo suelto. Por suerte al llegar a casa el pedido no estaba del todo mal solamente pedi una tower con bacon y el bacon desapareció pero bueno viendo la atención que me dieron podría haber sido mucho peor. Una pena si no quieren trabajar que no vayan o que lo digan pero hombre que no había gente no había una razón que tu dijieses pues están agobiados porque tienen mil pedidos es que sólo estaban haciendo el mío. Una desgana que a uno se le quitan las ganas de ir otra vez y mira que me gusta ,está al lado de mi casa pero estas cosas no gustan.
Hace ya 8 meses desde la primera vez que fuí. He ido otra vez pensando que habrían mejorado con la atención al cliente, con la ilusión de que la crítica les haga mejorar, pero NO ha sido incluso peor que la otra vez. Malas caras, las papas frías, no te ponen ni una bolsita de salsa de tomate, el refresco era para llevar y ni son capaces de ponértelo dentro en una bolsa te dejan las cosas allí y venga búscate la vida. Al final estos sitios ganan dinero por ser cómida rápida pero por la atención que ofrecen no...
Read moreNot worth spending money in this place. Was in Las Palmas and one evening rushed to KFC in La Ballena to beat 10pm closing time so as to taste KFC chicken that is my favourite in countries i visit/my home nation. Bought take away chicken and was served by receptionist Karen at 9.57pm on 27.3.19. When i arrived my hotel i found brown tiny chicken pieces and hard french fries. Considering where i come from ,i felt cheated about very strange thing in western world.
Better eat a burger at Burger King...
Read moreLlevo más de dos años repartiendo con Glovo app y recogiendo pedidos en este local. Al principio muy rápido y eficaz.
Transcurrido un tiempo las cosas en este local por parte de los empleados hacia los repartidores de dicha app ha cambiado considerablemente de un servicio y trato bueno y eficaz a un tramo MALO, INCOMPETENTE Y PÉSIMO y a mi en particular acusándome gravemente de no darle a "comenzar entrega"
Cuando tenemos un pedido, a su vez tenemos un código alfa/numérico de verificación, cuando llegamos al local nos preguntan el código y se los décimos para confirmar y dar comienzo a la entrega.
Pues no se le ocurre otra cosa al lumbreras de turno de salir corriendo por el centro comercial diciéndome que le enseñé mi mvl personal.. perdona? ellos tienen su tablet de la app de Glovo donde corroboran que el repartidor le haya dado comenzar entrega! Cómo se atreven a interrumpir un servicio de un Autónomo sin mirar su propia tablet y acusando a una persona sin pruebas ninguna? Dejándome como si fuera un delincuente en mitad del local.. pedazos de INCOMPETENTES!!!! OTRA FALTA MÁS DE RESPETO HACIA EL COLECTIVO DE REPARTIDORES DE APPS POR PARTE del KFC...
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