Splits Café Centro Comercial Las Arenas — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Sinceramente creo que no pediré más nunca nada ahí. Las mesas cojas, mal trato por parte de los camareros, comida nefasta, vasos calientes con hielo derretido al momento, cubiertos sucios... Para empezar llegaron los vasos calientes del lavavajillas y los dos hielos medio derretidos con las bebidas sin enfríar... El camarero no sé si había tenido un mal día pero comenzó ya con las comandas mal tras quitarnos las cartas enseguida, nos trajo cosas que no habíamos pedido o estaban a medias y añado que los platos los tiraba en la mesa de muy mala manera y reprochando mis quejas. La comida daba mucho que desear ya que las papas estaban literalmente crudas (las de todas nuestras mesas) y en las comidas los ingredientes eran escasísimos para el dinero que costaba. Nos dieron los cubiertos sucios y nunca nos trajeron otros limpios. El suelo donde estaban las mesas estaba pegajoso y con charcos de refresco. En resúmen; éramos ocho personas que salimos con muy mal sabor de boca de allí. Por último recuerdo haber ido otro día anteriormente y una camarera le estuvo interrogando de una manera muy barrionajera el porqué mi pareja pedía un bocadillo sin queso tras haber hecho ella un mal trabajo y no traer lo que mi pareja había pedido. Me es obligatorio poner una estrella pero por mi parte no se merece ninguna, si vuelvo a pisar el local será por acompañar y no para consumir ni agua. Dos veces que he ido tras años y dos veces que ha sido pésimo el servicio. Para comer ahí es recomendable mentalizarse...

Atención: Vengo a poner una queja y espero que se ponga manos al asunto, es triste que venga con mi familia y tengo un familiar que ahora mismo tiene dificultad por caminar debido a un accidente tenga que soportar que un camarero que no tiene rango ninguno para la chulería que tuvo se ponga de la manera que se ponga. Aquí el contexto: éramos seis personas pero dos de ellas no habían llegado y queríamos poner otra mesa para poder entrar todos juntos, la camarera que nos atendió pregunto a Adrián (que es con quien esta el problema) por lo visto al señorito no le daba la gana poner las mesas juntas para no tener que rodearlas, el colega encima lo dice al lado nuestra, yo no se, pero como gestor de taller cuando algún empleado se pone de esa forma se va fuera sin discusión para la imagen de la empresa una persona así es una vergüenza. Sigo con lo sucedido, luego por lo visto le daba igual lo que dijéramos y levantando la mano como que le daba igual. Aquí cito textualmente lo que dijo cuando estaba al lado nuestra “a mi me da igual, yo soy yo y tu eres tu, yo no voy a hacer zig zag me da igual”, eso lo dijo delante nuestra sin vergüenza. Como decía antes Adrián eso delante de un cliente es feo, creo que sería interesante que el dueño de la cafeteria pusiera manos sobre el asunto, porque no tiene sentido seguir trabajando con una persona así. De todos modos me pondré en contacto con el gerente para comunicarle lo sucedido. Espero que se ponga manos...

Por primera vez en tantos años, tuve que pedir que se me pusiera la comida para llevar. Lo vivido ayer, gracias a la señora Tania, y los compañeros que estaban comiendo con ella en la mesa, no lo había vivido en split. Solo me aprendí el nombre de Tania, por qué fue la que tuvo un problema de comandas, y los veteranos la llamaron para dentro, le pidieron que terminara de comer y dentro hablaban, pero la señora lo tenía que hacer en la terraza, delante de todos los clientes. Lo más lamentable es ver como el corralito de esa mesa, hablaban muy mal de Soli, una empleada que lleva años y por los que muchos clientes vamos, por el trato alegre de Soli, lo bien que nos atiende a los clientes. Son muchos años viendo a Soli ahí, ella actuó como una profesional dado a que habló dentro con su compañera, pero tienen actualmente que mirar bien el personal, por qué viendo el corralito de la mesa, no sabía si estaba almorzando en mi lugar favorito, o en gran hermano. Y fui fuerte, por qué ningún compañero merece que se sienten cuatro o cinco en una mesa, y se pongan a hablar mal de esa persona, delante de los clientes. Con mi reseña solo deseo que el dueño sea consciente de la situación, y pueda mínimo, si no lograr que esa empleada y su corralito no hagan eso más, al menos que no lo hagan delante de los clientes, que fui a disfrutar y me fui disgustada de ver como hablaban mal de una compañera veterana, muy querida por...