TGB - The Good Burger — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

TGB Las Arenas: Cuando pones a alguien tan INCAPAZ el titulito de "encargad@" (Natalia, para más señas) se viene arriba a pesar de no tener ni idea. Se equivoca el restaurante (enviaron el pedido incompleto) y según la "encargada" la culpa es de Just Eat por no comprobar el pedido (la bolsa cuando la recoge el repartidor está cerrada por el restaurante y ellos no la pueden abrir. Cuando se da cuenta de que el error es del rte., la solución que me da es que haga otro pedido y para compensar me darán "comida gratis" (que ni siquiera he pedido, solo pido que hagan bien su trabajo), pues bien, lo de la compensación que me había dicho por tlf. ES MENTIRA, pues al entregarme lo que había faltado del primer pedido (que he tenido que pagar los gastos de envío 2 veces!) no pusieron ni 1 triste papa frita para "regalarme comida" según ella. Inutilidad total. Sres. de TGB: TIENEN 1 PROBLEMA SERIO CON ESTA FRANQUICIA (...y las listas del paro REPLETAS DE GENTE MUY VÁLIDA que está deseando trabajar (pero de verdad!). Espero no volver a toparme con semejante ejemplo de...

Burgers were pretty good overall especially the 2x1 offer on Thursdays. Service was haphazard and a bit grumpy. With the number of foreign tourists in this centre, is it too much to expect a staff member with some basic English language skills? I had to translate for an older Dutch couple who were being treated badly by the unilingual girl...

La verdad, lamento poner una nota tan baja a este sitio porque me encantaban sus hamburguesas, pero desde hace un tiempo siempre venían mal, o faltaban ingredientes, secas, o se equivocaban de pedido... (pidiendo a domicilio). Pensé, quizás será porque tendrían mucho trabajo y un despiste lo tiene cualquiera y más trabajando bajo presión. Pues hoy decidimos ir a allí directamente a pedirlas para que fuese más rápido, no había nadie si no un grupito fuera, el trato bien, el local bien como siempre y decidimos pedir las cheeseburguers (2 sin acompañamientos y 1 con papas fritas, en total 17€) pero mi gran decepción fue cuando llegamos a casa y las miramos. Estaban secas, la carne quemadísima por los bordes, muy escachada, desabrida y seca, la salsa y el queso prácticamente imperceptibles, al final tuvimos que echar ingredientes en casa para poder cenar. Es una pena ya que este sitio era una muy buena opción para comer bien y barato sin tener que ir a los sitios típicos, no sé si volveré a ir pero al menos, por ahora, no volveré...