Portales 73 — Restaurant in Logroño

Fue tropezón tras tropezón. Llegamos vimos la carta y muy atractiva, cocina moderna, de vanguardia... Con precios altos pero que encajaban con los platos e ingredientes.

Antes de empezar nos dice que no hay bacalao (le decimos que pescados no vamos a pedir porque no podemos comer) y pedimos alcachofas y una ensalada, al rato con el vino servido, nos dicen que no hay alcachofas. Nos saca la carta. Pedimos menestra. Al rato nos dicen que no hay menestra. Nos vuelven a sacar la carta. Pedimos carrilleras.

Pues en la que nos saca la ensalada de brotes tiernos, con arándanos, edamames, mango y aguacate con Módena (13€) en la que no había ni edamames, y solo cinco arándanos, ¡cinco! siendo los brotes tiernos mezclum Florette, nos dice que TAMPOCO hay carrilleras. Pedimos la carta de nuevo y pedimos risotto y preguntamos que son los fritos P73.

Nos lo explican malamente (ahora entenderéis el malamente) porque el camarero debía ser nuevo y desconocía la mayoría de cosas.

Nos sacan los fritos, en los que en la explicación se les olvida mencionar que uno de ellos lleva anchoas (eran croquetas y queso frito). Gracias a que lo pruebo yo y no mi acompañante, porque hubiese tenido una reacción alérgica fatal al pescado. Devolvemos el plato.

El camarero nos dice que no nos va a cobrar los fritos (obviamente, no los habíamos probado y no habían puesto ningún tipo de aviso sobre alérgenos) y nos traen el rissotto, con la esperanza de que esté tan espectacular que se nos quite el cabreo, el mal sabor de boca y las ganas de dejar una mala review. Pero como veis, no fue así.

Nos fuimos sin tomar el postre ni el café.

Cosas así, hacen que no quieras volver. Soy de aquí y me duele tener que escribir reseñas así de locales de mi ciudad. Pero ha sido una experiencia nada...

En la primera reseña que pusimos sobre este local nos quejamos del frio que hacía, últimamente no se nota ese problema. Al parecer hubo un cambio de dirección en el local y desde entonces lo que ha empeorado es la rotación de los/las camareros/as y la calidad de su formación en hostelería y en especial en el trato con los clientes. Cuando entramos el 03/2024, hay dos chicas sentadas en los taburetes de la barra (no ha más clientes) y dos camareros dentro de ella. Cuando saludamos (hola) una de las chicas le hace un gesto a la otra, dando la sensación de molestábamos… No es demasiado tarde (20:45 aprox.) pero al parecer ya están recogiendo (sacan las basuras con un carro sin decoro alguno) y las dos chicas entre vino y vino, hacen tiempo, mientras los cuatro hablan, de extremo a extremo del bar, en voz muy alta. Una de las chicas hace un comentario a uno de los camareros con respecto a la música y este sube considerablemente el volumen. Da la sensación de que ellas son amigas y están esperando en la barra a que los camareros terminen. Cómo el local nos gustaba seguíamos entrando, pero el ambiente hoy es muy desagradable, los camareros gritan hablando entre ellos y con las amigas que tienen en la barra como si fuera su chiringuito, utilizan palabras malsonantes y tienen reguetón a todo trapo, así pues, ya...

Grundsätzlich gut, doch was darf ich hier noch detailliert beschreiben!? Bis Dezember 2024 habe ich meine persönlichen Eindrücke geschildert. Das gefällt dem Algorithmus von Google aber nicht mehr, er wirft mir selbst bei positiven Bewertungen mit 4 und 5 Sternen vor, dass meine Wahrnehmungen gegen die Richtlinien verstoßen und als Verleumdung betrachtet und verfolgt werden. Zum Beispiel fällt schon die Beschreibung zu einem Supermarkt:

"Es wird ein breites Sortiment angeboten, der Parkplatz ist recht beengt, die Regale sind eng gestellt, zu Stoßzeiten werden die Schlangen an den Kassen sehr lang."

laut Algorithmus in die Kategorie "Verleumdung".

Und dann erklärt Google mir nicht, worin genau meine Verstöße bestehen, zumal derartige persönliche Einschätzungen jahrelang kein Problem waren.

Was darf ich hier also noch schreiben, wenn Google immer wieder so unkonkret Rezensionen abschaltet und auf Fragen nicht antwortet?!

Wie kann ich da dem Ort, dem Dienstleister, dem Angebot oder dem Produkt gerecht werden.

Liebe User und liebe Betreiber, mit dem gültigen Google Algorithmus kann ich euch durch eine qualifizierte Bewertung nicht helfen.

:-(...