La Tagliatella — Restaurant in Málaga

Escribo esto simplemente para que tomen cartas en el asunto, porque me da mucha pena. Es un lugar que llevo años yendo con mi familia, pero es que lo que me ha pasado las últimas veces ha dejado mucho, pero que mucho que desear. La última vez fue anoche, primero el tema de los precios, entiendo que todo sube, trabajo hostelería, pero si todo sube y cada vez más, hay que tener también un poco de cuidado con las cosas, no puede ser que me venga unos raviolis con 10 o 15 tagliatellis dentro troceados. Los bastones se ve que llevaban ahí bastante tiempo, medio maníos y uno de cebolla que me vino mojado. El tema es que estuve esperando alrededor de 30 minutos a que me cogieran la bebida. No me gusta quejarme, trabajo en hostelería y entiendo que hay días y días pero es que no ha sido un día ocasional, aparte de 30 minutos esperando para que me tomen la bebida, luego se equivocaron con un plato mío. Lo tenía todo apuntado en el Bloc de notas del iPhone eran 4 pastas Y tres entrantes, Y se les olvidó mi pasta. En vez de decir ¡perdona, se me ha olvidado ! me dijo no te preocupes tu pasta va a venir en tres minutos, Y obviamente tuvieron que hacerla desde cero, cosa que no tarda tres minutos. Lo que me da coraje, es que se nota la poca atención, pero si para decirme que si quiero unos bastones que valen 5,30€. Uno de los vasos de agua que me trajeron estaba cascado en el fondo, tampoco quise decirle nada a la camarera, porque se le veía que estaba ya un poco harta de todo. Los vasos de agua sin hielo, en pleno 29 de Julio. Y para terminar, queríamos los Torteglionis o como se llamen, (macarrones grandes) Y no tenían, tampoco tenían espaguetis y un listado de pastas que me dijeron que no tenían. Al final pedí las plumas, que son como los macarrones esos pequeños y finos y se equivocaron y me trajeron como unos lazos. Total, un completo desastre. Hace un mes volví también y tampoco tenían Carbonara ni Tagliatelli, Entiendo que estamos en verano y que es un coñazo tanto para los camareros como para el Jefe como para los proveedores, pero también para los clientes, la verdad soy una persona poco exigente pero por suerte por desgracia trabajo en hostelería, Sé que no estoy yendo a Marbella a comer, pero tampoco es que regalen la comida. Para rematar, le pido la cuenta, tal cual (Perdone, cuando puedas la cuenta ¿vale?) Y me miró con los ojos abiertos de par par y me dijo -¡Ya Voy! . Si hubiese tenido un poquito de atención mínima más en la mesa hubiese pedido por lo menos otra ronda de bebida o incluso un poco de aceite picante para los bastones (Cosa que como no cobran, tampoco creo que les importase mucho). En fin, dudo que vuelva a ir. Lo siento por los trabajadores que Estuvieron ayer el día 29 de julio, para no ser injustos fui a las 22:00 de la noche, así que si alguno entró de tarde o de mañana no tiene culpa de nada, pero el servicio que dieron a esta hora...

La Tagliatella is a great restaurant situated in Plaza Mayor of Málaga. The have a great selection of fresh pastas to delight anyone’s taste. The main dish was the Trapanese, with Tagliatelle, cherry tomatoes, bacon, basil, pine nuts and olives. Very tasty and very filling dish, was enough shared for two..

The restaurant is very welcoming with an old Italian style decor, many old mirrors and classic ornaments.

The staff are very friendly and helpful and very attentive, very good service and very fast, overall a real great lunch with super service.

The desserts are very good and the coffee was as good as the food. Delicious.

Would highly recommend this restaurant to any visitors to plaza mayor looking for a lunch or...

Somos clientes habituales de esta cadena, y tengo que decir que cada vez que volvemos va a peor, sólo este local, en todos los sentidos, la calidad es justita en relación con el precio, bastante elevado para lo que ofrecen, la temperatura dentro del local casi 30 grados en pleno mes de julio, una pasada, yo creo que tenían el aire en modo calefaccion. Y que decir de la atención.... pésima, lamentable y con ganas de perder clientes habituales como nosotros, pedimos una jarra de agua con hielo, (recuerdo casi 30 grados) no les hizo ninguna gracia, por la cara que puso el camarero, nos la trajeron sin hielo, le dije que no venía con hielo, se la llevó y la volvió a traer sin hielo, estábamos asombrados, se lo dijimos a otro camarero y exactamente lo mismo, se la llevó y la trajo igual sin dar ninguna explicación, nos parecía tomadura de pelo, le llamamos y se lo dijimos, se la volvió a llevar y la trajo igual, nos dijo que no le dejaban poner hielo, sin más.......yo entiendo que ganan más si pedimos bebidas, pero nosotros somos de agua del grifo y el planeta lo agradecerá...... Al menos nos podían dar alguna opción......el agua están obligados a ponerla sin coste alguno, en cuanto al hielo, que también es agua, podían haber dado alguna explicación u opción. Además tardaron bastante y parte de la comida estaba fría. Deberían de aprender de la competencia, por ejemplo La Mafia, ningún problema con el agua del grifo, te la traen con una sonrisa y además fresquita. Por todo esto, creo que no volveremos más. Por querer ganar en unas simples bebidas, han perdido unos clientes habituales, que comemos 2 platos cada uno y postre, Hoy sólo un plato y sin postre y con ganas de irnos.....gracias por no cuidar a los clientes, Valoren si les ha merecido la pena este trato y...