Sakura — Restaurant in Málaga

The sushi was horrible, I ve been in other sakura even in a different country and normally their food reflects passion and provides you an experience of a fine dining experience (glamorous, somehow). This restaurant the service was not good, we provided a list of items that we wanted to order which the waitress said: " this is to much is better ordering step by step" which we somehow agree... we found a piece of hair on the roll ... and that was outrageous... they got the decency to bring back the dish with 4 pieces of roll ( minus the 2 that me and my Girlfriend took and detected the hair...). The guy was working without the tool for the hair. No apologies were said and at the moment of the bill of course no mistakes were there either 😀 a lot of food did not come to our table even after that mistake. The waitress prospect you a notion that everything is big for you to avoid ordering at the buffet. Paid everything but very unsatisfied either with the food either with the service and never will be back again to...

Responding to the resturant as there is no feature to reply to them privately:

I have been a customer there multiple time, but the last time is my last sadly. We usually go on the weekends so usually we pay the expensive menu.

Miso soup was soap with water, no soja no sea weed and it literally tasted like soap water which was surprising.

The Fried sushi I have ordered was dry and when I hold it it unlocks ans splits.

Using the website alone to order was pain, we have to wait for menu to load and we choose one item and refresh again for a chance the website to generate pictures.

Everytime we went we were asked to pay at the casher, the last time we did the same and the waiter was speaking to us like we did a major problem by coming to the casher instead of waiting in the table.

The last experience wasn't the...

Fuimos un viernes noche que tienen buffet infinity, el lugar muy bonito, con buen ambiente, limpio y ordenado. El personal muy atento y amable. Pero la comida es deficiente... -ramen de gambas, caldo muy rico, pero las gambas vienen a medio pelar. -arroz con gambas, duro y soso. -bambu y setas y champiñon con salsa de ostra decente de sabor. -sartén de gamba, pica bastante pero eso va a gustos, algo insípido, nuevamente las gambas a medio pelar lo que hace que el bocado no sea cómodo tienes que pelarlas antes con las manos manchandote de salsa, lo cual no es conveniente con una sola servilleta que dan, o escupir la piel lo cual es bastante desagradable. gambas con sal y pimienta, bien de sabor pero mas de lo mismo estas sin pelar. -atún a la plancha, bien, muy hecho en mi opinión. -pimientos y queso frito, estándar. -pato bien de sabor. -pollo frito con salsa de limón, tiene bastante rebozado y opaca el sabor del pollo. -takoyaki, una decepción, bolas fritas, parecen croquetas con un rebozado, una especie de bechamel dentro con trocitos de pulpo. -sashimi mixto, un espectáculo de plato, preciosa presentación, la calidad del pescado bien. Indica 10 piezas, a nosotros nos venian menos. -tartar de dorada, arroz duro, lo único bueno fue el aguacate. -tataki de atún, muy bueno. -niguiri de salmón y niguiri de ebi, estándar. -hoso salmón venus, muy bueno, piezas pequeñas. -gyoza de verdura a la plancha, muy malas, mal sabor, muy frias por dentro. -raviolis de gamba, la masa se pegaba a los palillos y al plato, el relleno normal. -ensalada de marisco, muy buena, dulzona. La salsa de soja es muy salada. Se hicieron un lío y empezaron a traernos platos que no habiamos pedido cancelando los que si pedimos, supongo que es normal dado el sistema de toma de pedido que tienen, deberían actualizar a pedidos por app, asi todos nos enteramos mejor de lo que pedimos y la comunicación entre cliente y cocina es mas fluida. En resumen es un lugar bonito con una atención muy buena con personas muy amables. La comida deja bastante que desear salvándose pocos platos de la carta tan extensa que tienen. No tienen postres y la bebida tiene un precio elevado. Los baños están...