Burger King — Restaurant in Madrid

Hoy el repartidor queria que firmase en un datáfono despues de revisar la comida que había a traído,diciendo que después s de firmar si algo faltaba no tenia derecho a reclamar,le fije que nunca había firmado nada a burguer king, él seguía muy espeditivo e impertinente pertinente enesñando el datáfono para que firmase,insistiendo y repitiendo muy groseramente si es que me molestaba firmar,al final hice una cruz y al ir la cerrar la puerta ya se puso incluso más grosero,mi pedido fue el # 613000524,espero que no vuelvan a mandar a mi domicilio a ese espécimen,y por supuesto no pienso firmar nada,el restaurante Burguer King es el que tiene que estar al tanto de no equivocarse con los pedidos y no pretender que el cliente saque la comida de las bolsas en su propia puerta y de pie,habiendo covid ,parece que nos estamos olvidando de la buena educación y de los protocolos A dia de hoy 21/07/24 burguer king mismo repartidor que ordena a cliente ,yo,que abra bolsas de pedido en mi puerta por que si luego no está todo no tendré derecho a reclamar,por mi comodidad y por que no quiero abrir la bolsa de comida en la escalera dado que todavía hay pandemia de COVID me negué a ello,ya es la segunda vez que que este repartidor se empeña en que haga esto,le he dicho que deje en paz y cerré mi puerta se quedó en mi rellano diciendo que le habia insultado y amenazando con grabarme, abrí la puerta otra vez y le encomie a que abandonara el descansillo de mi casa o llamaba a la policía su postura ya era propia de acosador dijo que llamase a la policía mientras bajaba las escaleras estuvo hasta las 16:23 horas hablando por teléfono bajo mi balcón protestando a sus jefes luego se marchó a contra tráfico en una maniobra prohibida con el consiguiente peligro para su integridad y la de algún conductor que viniese por la esquina, hablé con una señorita de Just eat que cogió parte de lo sucedido, éste repartidor me ha acosado en mi propia finca y calle ,tengo capturas de telefono que asi lo indican y de su flagrante delito de tráfico en el dia 21/7/24 entre las 16:08 horas y las 16:23 horas,mi numero de pedido es # 152384599 por supuesto no volveré hacer ningun pedido a éste burguer king,su repartidor es un peligro público y a la próxima llamaré...

The food is the typical Burger King, so can’t complain, just that the fries were not fresh.

The employees though, are the most disorganised I experienced in a Burger King, including Egypt!

Simple take away order, not a busy day, 1-2 people in the queue. Messed up the kids meals, forgot straws, sauce and other bits. Unfortunately, for me, I realised that when I got home.

Anyway, at the moment, the worst Burger King I’ve eaten from. Sure, only a fool would eat at BK in Madrid, surrounded by small eating places. But there you...

La atención de algunos trabajadores muy bien, de otros ya no tanto. A veces toca esperar un poco más de lo normal por el pedido y puede que saquen antes pedidos hechos después de ti. Desafortunadamente, las pocas veces que he tenido que ir a los aseos siempre están muy sucios. Una pena que el público en general crea que los aseos son una especie de vertedero y que pueden hacer allí cuanto puedan. Pero bueno, creo que todo esto de que algunos trabajadores no te atiendan tan bien, el retraso de entrega de pedidos y la falta de higiene en los aseos se debe a que hay muy poco personal trabajando, para la demanda. Recomendaría más personal para un mejor servicio o desarrollar un sistema de bonificaciones para que los trabajadores puedan tener un poco más de sentido de pertenencia hacia la empresa, algo que les pueda motivar a hacer un mejor trabajo...

A excepción de la situación de los aseos y algún ligero retraso en tu pedido, no es muy común que se presenten situaciones incómodas. Se puede ir con tranquilidad porque al menos lo que es el área para comer y así, tratan de mantenerlo ajustado a las medidas necesarias por Covid-19. Finalizo haciendo énfasis en que no considero que estos detalles no sean responsabilidad de los trabajadores, sino de la administración...