El Rincón de Estrella — Restaurant in Madrid

A little gem in our hotel's neighborhood. Is a restaurant with three flexible 2-seat tables and six bar seats that look out to the patio seating. Food is excellent and in decent portion with reasonable price. Burger with braised ox tail meat, goat cheese, caramelized onion, tomatoes and arugula with fries is a must try item. We ordered fried chicken wings that comes with texan style bbq sause; grilled vegetables with eggplant, zucchini, carrots, onion, sweet peppers and Spanish bell pepper; large potato Omelet which is so soft; grilled to perfect lamb chops with deep fried potato chunk; braised ox tail with potato wedges underneath that absorbed the sauce; l refreshing Caprese salad that comes with tomatoes, mini mozzarella cheese balls and pesto sauce with vinegarette; at last, a simply yummy tuna belly with tomato salad. Beer suggestion is good. Staffs are very helpful, help setup wifi on our phones. Washrooms in basement are clean. Air-conditioning makes me don't want to leave. Menu shows the major allergens of each dish which is really helpful for us as someone is allergic to nuts and soy in our party. Fulfilling dinner that makes everyone in our party really happy....

Como no es posible contestar sus respuestas a las reseñas, lo haré en nombre de mi marido, más que nada porque usted, como dueño, conozca lo sucedido.

1. Cuando llegamos la terraza estaba vacía, justo llegaban otros clientes. Sí las mesas estaban reservadas para comer (12:15 am) y no podían dar servicio de Comida o una simple cerveza, sólo tenían que haberlo hecho saber; Sin embargo, desde el inicio ya nos hizo entender que no podíamos o quería darnos de comer y que la molestaba nuestra presencia, sin argumentos, solo con su trato y poco interés...

2. cuando mi marido fue a pagar a la barra pidió literalmente que si podían echar 4 patatas (de bolsa) en el cuenco porque los niños querían más patatas. La molestó porque su respuesta fue: " ¿entonces te pongo 4 patatas?" ..... Le aseguro que casi es mejor que diga que nos las tiene que cobrar....

3. En ningún momento se amenazó ni se alzó la voz. Con lo sucedido anteriormente y al sentir que nos estaban echando (le recuerdo que sin terminar la consumición se acercó para separar las mesas), lo único que se dijo fue: "tranquila, ya nos vamos y dudo que volvamos" en un tono muy normal, a lo que su camarera respondió de forma chulesca: "pues muy bien" y ahí es cuándo todos, sin salir de nuestro asombro, hacemos el chascarrillo de: "1 estrella te mereces" (fuimos a su local por las reseñas) su camarera, como no podía ser de otra manera respondió de forma chulesca "si eso os hace sentir bien, hacedlo".

Sí revisa el perfil de mi marido y sus reseñas, verá que valora el buen trato (nada especial), algo que al menos en el día de hoy ha quedado muy lejos de lo sentido en su local. Entiendo que trate de defender a su trabajador, pero conozca la verdad de lo sucedido e intente poner los medios para que no se repita por el bien de otros...

Fuimos un día después de una clase de claqué y el grupo era de 15 personas. Uno de clase dijo que había abierto hacía poco y miraron que había sitio en la terraza y en seguida nos juntaron las mesas.

Pedimos algo de beber y nos pusieron algunos aperitivos y luego pedimos para compartir unos mini bocatas de panceta, unas tablas de queso y unas croquetas y no estuvo mal. Pagamos cada uno 8,50€, contando que hubo gente que repitió bebida como siempre.

Luego nos quedamos solo 6 personas y pedimos 3 pinchos de tortilla y tres bocadillos de tortilla con 5 bebidas. Ya habían cerrado cocina, por lo que nos dijeron que eso sí podían hacerlo, porque era en frío, solo calentar.

Pusieron los pinchos y salieron a pedirnos perdón porque no tenían para los 3 bocadillos, solo para 2, así que pusieron otro de jamón. Ahí pagamos cada uno 6€ o así.

Personalmente, por lo que pagué, no me quedé con hambre, pero se me hizo un poco escaso, porque por casi 15€ cenas en otros sitios más cantidad, pero es que al mirar la cuenta los bocadillos de tortilla valían 3,50, los pinchos 2,50, que está muy bien, pero el bocadillo de jamón fueron 8€. No sé si quien se lo tomó lo disfrutó tanto, porque por ese precio, ya pudo ser jamón de buena calidad.

En definitiva: estuvimos muy cómodos entre arbolitos y nos vino genial...