Enlace — Restaurant in Madrid

Mal. Comí 3 veces en ese sitio. La comida no está mal, pero... La primera vez aceptable. La segunda vez me sentaron en un sitio que daba mucho el sol, pero bueno, no quise cambiar cuando hubo otro sitio. La tercera y última vez fue el sábado pasado. Voy a comer menú del día. Entro y está todo sucio de haber sido usado por otros clientes, qu eya no están, está vacío indicándome muy amablemente el italiano que sólo podían servirme si como fuera. Acepto. En la terraza, a pesar de las sombrillas, no paraba de caer cosas de los árboles, además de que, como la gente de alrededor estaba fumando, me llegaba le humo. Me traen el primero, una ensalada. Le digo a la joven camarera que si puede traer una servilleta, que no hay en la mesa, me dice que sí. No la trae. Cuando me traen el segundo, le digo al que me lo trae, que tenía aspecto de ser el cocinero, que si podía traer una servilleta, y coje un taco de otra mesa y lo pone en la mía. Después de haber estado quitando las cosas que caían de los árboles durante la ensalada, tenía que esmerarme con los espaguetis, pues hacía más aire. De repente, durante unos segundos, viene un aire muy fuerte, y estaba todo lleno, yo y el plato, de las cosas diminutas que caían continuamente de los árboles. Quiero irme de ahí, aborto la consumición de los espaguetis. Viene la camarera que había pasado de mí con lo de la servilleta y encima me suelta que el postre no está incluido en el menú por ser sábado y me dice lo que hay de postre. Yo no sé si eso lo habían anunciado pero no lo recuerdo, de todas maneras quería irme. Yo le digo que me traiga la cuenta. Dice que 11 euros. Le digo que es insoportable comer ahí, que no para de caer cosas de los árboles. Ella me dice que mucha gente prefería estar fuera, pero que para comer era mejor hacerlo dentro. Yo flipo y le digo que su compañero italiano me ha dicho que para comer tenía que hacerlo fuera, que estaba sucio dentro. Le pago y me voy. No se come mal, la comida está bien, pero el servicio no está bien coordinado, y lo del sábado...

Un lugar el que recomiendo encarecidamente no ir, donde nos han echado con violencia y malos modos únicamente por achacarles que han tardado más de media hora en servir un desayuno y que en concreto con mí plato se han equivocado. Acudí con unos amigos a desayunar, pedimos las consumiciones y tras comprobar que llevan más de media hora de retraso le exigimos un poco de rapidez, el camarero asiente y nos empieza a servir, tal es mí sorpresa cuando me sirve lo contrario a lo que he pedido, cuando se lo indico me dice que tiene que ser así por qué de la manera que lo pedí no lo hacen ( cosa que cuando pido no me lo indican), ante mis quejas se toma mis comentarios como un insulto personal y se me encara de forma violenta, indica que no puedo exigir de esas maneras que según él no son formas, dice que tiene mucho lío que le hemos puesto nervioso y que así no puede trabajar, nos dice (violentamente y con malas formas) que nos vayamos que no nos quiere ahí , que se nos devuelva el dinero y nos marchemos, no sin antes añadir que sí no estuviera trabajando y fuera en la calle me hubiera pegado. A todo hay que añadir que puesto que tardaron tanto no pudimos terminar el desayuno ( incluso hubo gente que ni sé le sirvió). Sirva todo esto a modo de advertencia dé lo que os podéis encontrar sí vais a este lugar, si exigis rapidez o sí os quejáis porque os sirven algo que no habéis pedido, os pueden amenazar o incluso...

Un lugar nada respetuoso con los vecinos ya que mantiene la terraza abierta mas de la cuenta, también invade la acera dificultando gravemente la circulación.

Actualización: se trata de un restaurante de quinta gama, esto quiere decir que compran la comida en colectividad y lo regeneran el el local.

Los aforos son mas altos de lo legalmente permitidos y las medidas anto Covid no se respetan nunca.

Si no te importa la falta de respeto a los residentes y el Covid es un sitio agradable para estar.

Respuesta a propietario del local.

Las críticas son las que son... Y por supuesto no me confundo de local. No obstante no tengo mucha fe en que mejoren nada si su reacción a las críticas es atacar al reseñanante. Si es así su trato a un crítico en Maps se confirma el mal trato que dan ustedes y que en tantos comentarios se refleja. Aproveche y responda a lo expuesto en la crítica. ¿Tienen ustedes cocina o solo trabajan quinta gama? ¿Tiene salida de humos? ¿Respeta los aforos y el...