La Hermosita Valdebebas — Restaurant in Madrid

Poco acostumbro en tomarme el tiempo para hacer estas cosas y la verdad nadie me pidió hacerlo, pero siento en mi la necesidad de expresarlo. seré sincero con quien logre leer esta opinión mía y espero concuerden con lo que yo. Pero de los pocos lugares que he visitado, sea para comer o para tomarme algo aquí en Valdebebas. En lo particular.. Bueno, en lo poco común mejor dicho. Hoy me di cuenta de algo que había ignorado hasta ahora, y siento la necesidad de hacer esto, ya que por cortesía me enseñan desde muy joven que hay que agradecer los trabajos, el trato, y sin dudas. Esta semejante hospitalidad. Bueno.. A la atención que se me ofrece mejor dicho. (Aunque ofrezca propina y no me la acepten por educación), por respeto me sujeto a seguir ofreciéndola, y me cohibo desde ahora el hacerlo. Pero este comentario es imposible ignorarlo para mi. Y he Sentido las ganas de ofrecer mi tiempo para pensar sobre cómo me han Tratado todo este tiempo en este pequeño, pero muy cómodo local. Y quedó corto con estas palabras el querer describir todo esto. Acepto que no soy un crítico, ni un pródigo al respeto a las críticas. Pero tanto el lugar, como las mesas y el orden. Existe ese toqué de "Genuinidad humana" en los empleados, al menos sobre aquellos quienes me atienden a la hora de mi pedido, y la verdad hay 3 personas a las que me gustaría otorgarles mi tiempo y destacar su grandioso trabajo. el cual para mí es muy valioso, aunque poco parezca viniendo de un comentario "al azar". Me siento obligado a agradecerles públicamente, aunque a la hora de dar con estas personas, no siempre están juntas o quizás cubren turnos distintos, ¿quien sabe? Pero Clara, Loraine y Cristina. Son las que le dan el sabor a mi café, no necesito endulzante alguno luego de tomar mi pedido, con sus maneras de ser, su forma espontánea y natural. Me es más que suficiente el ir y verlas cumplir su labor. Grandiosas chicas que están con una tibia y calida sonrisa, como la leche que calienta mi café, ese que me sirven cada día cuando voy al local. Sin olvidar esa sonrisa, que sería como la espuma que la leche hace con el café. Una buena combinación, que me regala a mi esa sensación de querer más y más. Con su buen saludo que te abre la puerta a sentirte cómodo siempre que llegas al lugar, y sin olvidar el "que tenga buen día" O el "hasta Luego" Luego de marchar. Su intachable presencia, hace de este lugar como un lindo domingo a la puesta del Sol. Con la atención puesta a mi despacho. Siempre me marchó agradecido hasta por sus charlas sobre cómo me ha ido en mi día. Sin dudas y sin exagerar, amistades así son las que uno conserva como el sabor del café con croasant en mi paladar. Espero llegar a alguien con esto, y quien haya tenido un mal día, les deseo encontrarse con alguna de ellas. Sin más que decir por poco poder, que Dios les Bendiga grandemente, saludos. De un...

Pongo una estrella porque no puedo poner menos 🤬🤬🤬 Hemos hecho un pedido a Glovo y han puesto lo que les ha dado la gana. Llamamos para decirlo (aunque en el momento de la llamada sólo éramos conscientes de uno de los fallos), y nos dice la chica que responde que sabían que estaba mal, pero que ellos habían cumplido (traducción, habíamos pedido un sabor de galleta/croisant/palmeritas y han metido lo que les ha dado la gana, pero a nosotros nos ha llegado “el pedido”). Primero ME MIENTE y me dice que no sabían qué sabor era, y después que en esos casos avisan pero que no había número de contacto (mentira, mentira, MENTIRA) y que por eso han puesto las cosas “cumpliendo así con la entrega” (es decir, han puesto lo que les quedaba aunque ni se pareciera a lo que habíamos pedido para decir que se había realizado la entrega ). La chulería y la mala educación ha encendido a mi marido, el cual ha cogido uno de los productos (una pena que en ese momento no fuéramos conscientes del resto de errores), y se ha presentado en la tienda. Ha exigido el dinero, y no solo no se han disculpado sino que le han devuelto un importe inferior al que habíamos pagado (nuevamente nos hemos dado cuenta tarde, y mi marido quería volver con el pedido completo, pero no podíamos y hemos tenido que asumir todos los errores) No solo no voy a volver, sino que insto a la gente que no vaya ya que son unos ladrones/estafadores y encima sin ningún tipo de ética ni moral. Desde luego vaticinó que van a durar entre poco y nada abiertos … ASÍ...

Edito mi reseña para decir que desde hace unas semanas, el trato con el cliente ha mejorado considerablemente. Aunque los precios a mi parecer son muy elevados , que los fines de semana no haya desayunos y cobren 6€ por café y tostada, me parece abusivo. Se que puedo ir o no, pero si seguimos permitiendo esos precios, no se donde vamos a llegar

Reseña anterior: Todo lo bueno que tiene esta pastelería/cafetería lo empaña lo antipática que es (creo) la encargada, y alguna empleada más, y digo empleadas, porque el chico es realmente agradable. Todas las veces que hemos ido, nos han cobrado precios diferentes, nos varían los desayunos a su conveniencia, pides tostada, pues te ponen mollete y no pidas que te lo cambien. El servicio bastante lento. Me parece poco profesional que la encargada, me repito, que creo que lo es, tenga el sonido del móvil altísimo y no pare de recibir mensajes. Y lo último que diré, mejor no preguntes nada, allí están cansados de responder una y otra lo mismo y así te lo hacen saber. Desagradable la experiencia. Le di varias oportunidades al ser un sitio nuevo, pero la mala educación laboral no se debería permitir, hay mucha gente deseando trabajar con una actitud fantástica...