La Magdalena de Proust — Restaurant in Madrid

Este lugar se encontraba cerca del hotel Eric Vökel, por lo que decidimos ir allí como destino para desayunar cada mañana.

Su ubicación es óptima, ya que es un lugar llamativo, visible al público que camine por esa zona.

En cuanto a su ambiente, se puede destacar la calidez del sitio, ya que contaba con un diseño acogedor pero moderno, con la vidriera de productos ordenada y con sus correspondientes carteles explicativos sobre cada producto. Aún así, suele estar bastante concurrido, por lo que es conveniente ir temprano para conseguir un sitio.

Su servicio al cliente es mejorable en ciertos aspectos, ya que se encuentran un poco apurados la mayoría de veces, son rápidos al tomar el pedido, pero no todos son agradables a la hora de atender, por lo que la experiencia puede variar dependiendo el día que se visite.

Quiero remarcar que en nuestro caso, el segundo día en el que fuimos, nos recomendaron pedir el café XL, para no tener que pedir dos veces el café pequeño, pudiendo disfrutar la cantidad deseada sin tener que esperar de nuevo por la siguiente taza.

Pedimos 4 croissants, una Maruca, un milhojas de frambuesa, un capuccino y 2 cafés, que fueron servidos a la temperatura indicada.

La relación calidad-precio es un poco elevada, pero considerando las cafeterías cercanas, vale la pena ir a La Magdalena de Proust.

A su vez, como punto destacable, quiero decir que si se va con el transportín/maletín/canil correspondiente, se puede acceder con una mascota al establecimiento, respetando la tranquilidad del local.

Para terminar, si volvemos a hospedarnos cerca de dicho lugar, es probable que repetamos nuestra...

Publico esta reseña porque son varios los feos que nos han hecho tanto a mi pareja como a mi una empleada de esta genial panadería (una cosa no quita la otra). Se trata de una empleada joven, morena, de pelo corto que según tenga el día, trata a los clientes con no muy buenas maneras. Solo dos de los últimos casos: Mi pareja le señaló un pan que quería: Quería una barra de esas, por favor. Empleada: ¿Cuál? Mi pareja: Sí, de esas de allí al fondo por favor. Empleada: Qué pasa, ¿que no sabes leer?

El cartel no lo veíamos bien, pero la contestación no tiene excusa alguna.

Otro desplante: El pasado jueves 7 de marzo hacia las 19:30h fui yo a por una barra de pan: Yo: quería una barra de esas por favor (señalando una que estaba en unas bandejas al fondo) Empleada: NO (sin decir nada más, mirándome mientras dejaba pasar los segundos). Yo: ¿Perdón? (Pensé, no me habrá entendido o no me he explicado bien) Empleada: NO (otra vez muy rotundo, sin dar más explicación y dejando pasar los segundos de nuevo). Al cabo de unos segundos más, ya me dijo que estaban reservadas. Yo no daba crédito a la situación, no entendía nada de por qué me estaba atendiendo así. Te deja mal cuerpo.

Estas son solo 2 situaciones vividas. Una pena porque el producto es maravilloso y el resto de trabajadores un encanto. Pero me sentía en la obligación de poner esta reseña. Nunca nos había pasado nada igual en...

Conozco el sitio desde que abrieron porque soy del barrio y varios familiares hemos ido en distintas ocasiones. Es cierto que son bastante amables, tienen bastante variedad de panes y dulces pero mi experiencia, a pesar de que utilicen productos de calidad, orgánicos, etc no puedo decir que sea buena. Hemos probado alguno de los panes, que lamento decir que fue imposible aprovechar lo que sobró al mediodía para cenar porque se puso durísimo en nada de tiempo. Hemos probado su roscón en navidad, que aunque está bueno, para el precio que tiene, sin más. Hemos probado los dulces, y aquí es cierto que hemos probado alguno más rico, pero mismamente esta mañana me llevé un donut normal rallado y dos palmeras de chocolate. Las palmeras estaban bien pero el donut me he quedado blanca al probarlo, duro como si fuese, literal, del día de antes o incluso dos. No sé decir si es por el mantenimiento en la cámara en la que lo tienen o porque así es (parece que coincido con alguna reseña anterior), pero para costar el donut 1,60 y haberlo comprado a las 11 de la mañana (que no es que pueda llevar en vitrina todo el día) es bastante decepcionante. De ser así, que sea del día anterior, el precio sería un abuso para esa calidad. Así que lamentablemente me quedará acudir para algo puntual o una urgencia pero poco más. Ya lo siento, pero para mí, tengo que decir que la calidad del resultado no corresponde con...