La Rebelde — Restaurant in Madrid

PESIMA GESTION DEL ENCARGADO.

Pedimos una ración de queso, una hamburguesa y una ensalada. Tardaron UNA HORA Y VEINTE en traernos la comida, no fueron capaz de ser más estratégicos e ir mandando la ración de queso para calmar la espera. Me acerque al encargado para comentarle mi disgusto y no fue capaz de aceptar la situación ni pedir perdón, una actitud completamente soberbia y a la defensiva. Los pobres camareros pidiendo perdón en su nombre cuando ellos no tienen la culpa.

Paupérrimo.

La comida no está mal, pero al final todo se ve opacado por la espera y la mala actitud del encargado. No le vendría mal algún tipo de capacitación o formación para que aprenda a gestionar bien un...

Tienen mas cara que espalda. Fui ayer con mis amigos a tomar algo, éramos 4 mesas y la verdad que les hicimos una buena caja pero cuando llegaron las 9 de la noche nos trajeron la cuenta y el cartel de reservado sin haberlo pedido en ningún momento y nos echaron de allí directamente porque había gente que había reservado la mesa. No nos avisaron en ningún momento y encima ni se disculparon, además de cobrarnos copas de mas. Pedimos la hoja de reclamaciones y tardaron mas de 10 minutos en traerla y dijeron que llamarían a la policía cuando estábamos allí de forma totalmente legal. Les pongo una estrella por que si no no puedo publicar esto, menuda...

Fuimos a tomarnos unas cervezas y a la hora de pedir la cuenta nos anotaron un montón de consumiciones que no habíamos pedido, varios vermuts y botellines que evidentemente eran de la mesa de al lado, además de cuatro cervezas de más. Los camareros estuvieron más de media hora yendo y viniendo con diferentes cuentas y todas ellas con más cosas de las que habíamos pedido. Al final vino el dueño en plan chulo insinuando que le queríamos tomar el pelo cuando teníamos claro que solo habíamos tomado 11 consumiciones. Los camareros fueron amables en todo momento, el dueño soberbio y desagradable tratándonos de mentirosos. Fue la gota que colmó el...