Uñas Chung Lee — Local services in Madrid

Do not attend*Worst experience ever. I was visiting Madrid from the UK and attended with my Spanish friends. Everything was going great before a security violently pushed me without any warnings at all. I was shocked and I asked him why he did that and he was right in front of my face pushing and been very aggressive. I strongly believe he abused his position of power at the club believing he can get away abusing club goers and getting away with it. We complained to the who we believe was the manager or the appropriate person at the entrance of the club and to our surprise, the lady was defending the security guard and even lied in the complaint form that he was attending to an emergency at the time. To make this clear, if he was attending to an emergency, he wouldn't have not continued to attack me for 3 minutes after he has originally violently pushed me. Una's Chung Lee, it is important for you to respect the people at attend your club because without them, there is no Unas Chung Lee. Your staffs can not be getting away with violent behaviours under the premise of "I'm working" according to the security guard. What the security guard did was crime and it is unacceptable. This incident happened on the 27th November 2022 between 4am and 4.25am. Check your security camera footage inside the club ( the main hall) to confirm this incident. Good Customer experience is important in your organisation and unfortunately, this is not the case at...

De las peores experiencias de la noche de Madrid. No suelo ir de fiesta a sitios como este pero una amiga se empeñó en celebrar su cumpleaños ahí. Intentamos comprar la entrada anticipada y la web no dejaba. Nos presentamos a la 1 y lo primero que hago es acercarme a la puerta para preguntar si podemos comprar botella. No les quedan tengo que hacer la cola. Le digo que hay mucha cola que la hago si me aseguran que voy a entrar. Obviamente están especulando con el aforo y cometiendo un delito. Cuando nos toca entrar se ponen a recoger el chiringo y no nos quieren dejar entrar. Pero de la cola de "con entrada" sigue entrando gente. Total que me dispongo a entrar pagando con un grupo de chavales que está entrando cuando nos han dicho ya que el aforo estaba cumplimentado y que había ido la policía. Como la poli se ha ido ya podemos volver a incumplir las normas. Un chaval vestido entero de negro que curra ahí me dice que no voy a entrar, me dispongo a pedirme un uber. Uno de los chicos que va conmigo se dispone a entrar y los puertas le paran, no pone ningún tipo de resistencia ni nada. Después de dos horas en la cola, de haber infringido la ley de aforo y de habernos engañado, no se les ocurre otra que cosa que cuando el chico está saliendo, el puerta le da una colleja sin ton ni son. Le pido el número de placa, obviamente voy a denunciar. Se tapa la placa, no me deja verla ni hacerle foto al numero ni nada. Le pido hoja de reclamaciones. Se niegan a dármela. Unos testigos que no estaban con nosotros les avisan en numerosas ocasiones de que no pueden actuar como lo están haciendo, que es ilegal, porque no solo hicieron todo eso sino que siguieron abusando de su fuerza. Sacando la porra inclusive cuando solo queriamos su numero de placa y una hoja de reclamaciones. El chico que iba conmigo no actuó a lo mejor de la mejor forma pero definitivamente no ejerció fuerza ni se merecía el trato que recibió. La chica de seguridad de la puerta ya nos había comentado que podríamos entrar porque su técnica infalible es echar a clientes que ya han pagado y van muy borrachos sin razón aparente para poder facturar más. Una vergüenza de sitio la verdad. Estoy en contacto con la empresa de seguridad y además intentando conseguir la hoja de reclamaciones en Consumo de la Comunidad de Madrid. En resumidas cuentas, si quieres pasartelo bien haz como nosotros y vete a otro lado que no sea de guiris y acabados. Terminamos en Gran Vía en Lula Club y fue una noche increíble, salió mas caro, pero mereció la pena. Tengo más de 100 reseñas en Google y solo 5 son negativas, para que os hagáis una idea de la probabilidad tan baja de tocarme las narices...

I showed up at around 3am to check the place out on a Friday night. Interesting decor and setup. There are also dance performers who were disguised as monkeys and who appear have a good show in between sets, including some gymnastics and ceiling hanging from a steel frame structure. Cover was €20 and included one drink. Shoutout to the barmaid that served me up with a very generous portion of vodka for the vodka soda I ordered.

I was debating between giving three or four stars, and ended up giving three with the main reason being that the sound system quality is (imo) below average. Maybe I’m slightly biased as I would consider myself a semi-audiophile, but I do think that sound quality has a big impact on the vibe in any venue.

Music played was a mix of reggaeton, top 40 and old hip-hop classics.

Cool interior decor, interesting concept and artistic...