Madridelicia Bakery & Cafe — Restaurant in Madrid

Cutre. Esa es la palabra. MUY DESAGRADABLE. Y una pena, porque siempre fue un sitio muy agradable para tomar algo, pero o han cambiado de dueños o se han vuelto, literalmente, "ratas": llevé a mi madre a desayunar (estaba delicada) y pedimos dos desayunos, de mantequilla y mermelada y de tomate y aceite. Es decir, los dos más normales y TRADICIONALES. Al traer el de la mantequilla veo que solo tiene la mermelada (por cierto, solo tienen un sabor, albaricoque!!!, o te gusta o te gusta -la que no hay en ningún sitio, el proveedor se la deja más barata??-). Pido la mantequilla pensando que se les ha olvidado y me dicen que "ya está puesta"!! Y que si quiero "más" me cuesta 1€ más! 😱😱😱😱😱. ALUCINANTE!! Varias cosas: Yo no he pedido que me pongan la mantequilla ELLOS (me ponen el tomate? El azúcar? Cuánta cantidad? Mucha para el colesterol y engordar? Poca para no saber a mantequilla? ¿La ponen así porque la ponen de un bote a granel?). ¿Quién me dice que ponen mantequilla y no MARGARINA, la cual no quiero en absoluto y es mucho más barata? ¿Son tan rácanos que no pueden poner mantequillas individuales (como hacen tooooodas las cafeterías) y sí, a su vez, una mermelada de albaricoque que no gusta a nadie, y donde no se puede elegir al menos dos sabores? Y 1 € una porción mini de mantequilla???? Están locos??? A sumar a los 2,95€ que cuesta un sencillo desayuno en taza pequeña?? ¿¿¿4€ para un desayuno normal (café y tostadas) y frío el café??? 😡 Pero el aceite sí lo tienen en la mesa, al libre albedrío como si quiero ponerme media botella. ¿Es más cara la mantequilla que el aceite de oliva virgen como pone (y no recuerdo si extra)? ¿O es que NO ES ACEITE DE OLIVA VIRGEN? Deberían saber que POR RAZONES DE SALUD la mantequilla derretida es INSANA y potencialmente cancerígena. ¡¿Quién les dice que hagan eso con el pan, en este caso para mi madre?! Las camareras se dignaron a decirme que si no lo quería lo devolviera (obviamente, faltaría más que ellas me den "permiso"!) y que son "normas de la casa", pero cuando les dije que eso de no poner UNA! mantequilla (de verdad es tan caro con los precios que tienen en todo???) se debe avisar al pedir, no saben contestar y se ponen "en guardia", al ataque. El servicio de las camareras deja mucho que desear. Su actitud no es amable ni educada cuando las cosas no son estupendas y para servir sí lo hacen en las mesas (así cobran el suplemento) pero para pagar hay que ir a la caja y hacer cola!! 😖 Increíble. Y cutre, muyyyy cutre. Mesas apiñadas pero eso sí, la puerta abierta de par en par con el frío que hacía esa mañana y el que vendrá (la "pandemia" ha pasado!!). La próxima vez, una hoja de reclamaciones y queja a Sanidad. Quizás tengan algo que decir.

En fin. Una experiencia más que desagradable por todos los aspectos. ¿Nuevo personal? ¿Nuevos dueños? ¿Nuevas medidas para ahorrar mientras suben y suben los precios? Lo que sea es para no volver. Menos mal que han reabierto el de al lado en la esquina. La competencia. Y porque Madrid Delicias nos echa con su política, personal y "normas de la casa". En Michele's Bar seguramente serán más generosos y no cobrarán por piezas en vez de un...

Sitio para no volver, hay una señora mayor rubia con gafas que debe ser la dueña, es antipática y mal educada, todo lo contrario a las chicas que tiene trabajando. Ha tardado como 15 minutos en servir el desayuno.He pedido que me caliente el café que ni lo ha preparado la señora y se siente ofendida en la reseña ( La molesta) que me queje de una realidad,una de las chicas iba a ponermelo nuevo al ser sin lactosa, porque la señora no lo sabía ( ni me ha preguntado) eso es la experiencia que tienes el servicio que dais a la gente intolerante, ( verguenza te tenia que dar )ha cogido la dueña de mala gana lo ha puesto en un vaso y me lo ha vuelto a poner en la taza en vezde tirarlo y ponérmelo nuevo y claro ni espuma ni nada, la leche de marca Hacendado,qué ni en mi casa uso marca blanca,no se como me he conformado si estaba viéndolo. Sienta mal ? Pues hay que aprender que se pone todo a la vez , café y tostadas, para que no se quede frio como el cafe que me habéis puesto ,al hacer las tostadas ponen un plato encima ( Ya no me fío ni que fuera limpio viendo el percal ) Dos cafes con tostadas con tomate 7€ , no está precisamente en en barrio Salamanca pero como queremos ganas demasiado y las tostadas no las recomiendo, malísimas , estaban mohosas. El aceite está prohibido en botella y como es tan tacaña no lo pone en monodosis. He visto a la señora saludar a un bebé tocándole los pies ( iba descalzo)hubiera estado bien que lo hubiese visto Sanidad para ver que no hay higiene ante la trabajadora ( Llamese Jefa ) no se ha lavado las manos y esta en la zona de panadería atendiendo. No volvere y por supuesto ni voy a recomendar el sitio. Pongo 1 estrella porque no hay menos. Las apariencias de las fotos y del local no son las que parecen. Que mal sienta cuando uno dice la verdad sin “...

Llevaba tiempo planteándome poner una reseña , y lo hago por una empleada en concreto . No me cabría aquí todas las veces que se ha portado de manera incorrecta , llevo toda la vida visitando este local y lo visto últimamente colma el vaso . Esta persona en cuestión si viene a tomarte nota y no has decidido después se toma su tiiiiieeeempo en atenderte , ignorante y pasando por tu lado haciendo que no te ve , se equivoca cobrando y a parte de culpar al cliente ( mi amiga en este caso) ni siquiera te deja hablar , te interrumpe y habla por encima sin escuchar lo que se le dice . Cuando pides el café para llevar ni te mira a la cara y habla con sus compañeras en bajito incluso llegando a taparse con la bandeja , todo esto en tu misma cara . Y te trae las tostadas pero el aceite decide que te levantes tu a cogerlo de otra mesa . Parece que te está haciendo una favor , es bastante mal educada y hace el trabajo con desagrado . La verdad es que es tan desagradable que te planteas ni entrar , y es una verdadera pena porque aquí está todo buenísimo , no es el sitio más barato pero desde luego donde más se disfruta desayunando es una pena que se pueda llegar a perder clientes por tener una empleada así. Y mucho más desagradable tener que callarte para no terminar tu desayuno discutiendo con ella , porque ya digo no se corta un pelo...