Restaurante El Tera — Restaurant in Madrid

Hoy he tenido una experiencia bastante decepcionante en el bar "El Tera" para ser exacto con el camarero David, o asi me han dicho que se llamaba.. Fui a desayunar con un amigo y pedimos una Coca-Cola normal, una Coca-Cola Zero y un pincho de tortilla. Hasta ahí todo correcto, pero al servirnos, a mí —que soy diabético— me trajeron (David) por error una Coca-Cola normal en lugar de la Zero. Al comentarlo, me la cambiaron, pero ya es un fallo delicado dada mi condición de salud.

Además, nos sirvieron (David) de tapa un San Jacobo empanado, algo que tampoco puedo comer por mi diabetes. Pedí si podían cambiarnos la tapa por otra opción, y me dijeron que no era posible. Me ofrecieron una ensaladilla rusa, pero me dijeron que esa tapa me la tendrían que cobrar aparte. Ante esa respuesta, rechacé la tapa extra.

Para colmo, cuando pedimos llevarnos lo que quedaba del pincho en un táper, nos cobraron tanto el táper como la bolsa, (nuevamente (David)) cosa que nunca me había pasado en ningún bar por algo tan mínimo. Todo esto sumado hizo que la experiencia fuera muy poco agradable.

La atención fue seca y poco comprensiva ( por parte de David) con una necesidad de salud bastante básica. No pedía nada fuera de lo normal, solo una pequeña adaptación o un mínimo de empatía. En definitiva, no lo recomendaría si tienes alguna necesidad alimentaria especial. Hay muchos otros sitios en Madrid con mejor...

He vivido justo al lado de este bar-restaurante durante 2 años, por lo que hablo desde la experiencia y como fiel conocedor de este local. En general está todo bien, el trato de los camareros no es que sea el mejor del mundo pero tampoco está mal. Depende el día o no te saludan o te preguntan qué tal, más o menos. La comida muy bien, siempre te ponen tapa con las cervezas y se agradece, porque además dichas tapas están realmente ricas. Hay un camarero moreno, medio alto, de gafas que me parto con él, tiene un acento algo extraño y trata a ciertos clientes de una forma realmente grosera pero a mí me resulta tierno y hasta gracioso. David, uno bajito, pues bueno, hace lo que puede. Pasea en la delgada línea entre ser una persona borde y hacer bien su trabajo de forma seria. Pero es cumplidor. Siempre en mi equipo, David. No sé si seguirá, pero la mejor era Rosario, te sacaba tema de conversación, te cuidaba y se le notaba realmente cercana. No es por comparar, y perdón por David ("Davo") y el otro moreno con acento murciano (o algo así), pero Rosario era la mejor camarera. Este sitio para desayunar está muy bien. Le guardo un gran cariño. El menú y eso ni idea, pero no tiene mala pinta. Qué recuerdos!!!...

Después de que el camarero nos dijera q estamos muy mal acostumbrados por pedir 2 aperitivos como hacemos siempre con nuestras consumiciones y marcharme del local, he escrito una reseña NEGATIVA por supuesto. Me escribe el dueño diciéndome que el camarero no se refería a nosotros !! MENTIRA !! Claro q se refería a nosotros y por eso nos hemos largado de ese lugar al q no voy a volver jamás, aunque el dueño me dice q me pase por allí para hablarlo…. Ni de broma señor, y pienso seguir escribiendo reseñas acerca del trato que nos han dado en todas las páginas en las que aparezca su bar… Años yendo allí y dejando cuantiosas propinas para recibir este trato… el único que se salva es David, el camarero más mayor. No se crean todo lo que la gente escribe…y lean bien las reseñas y verán como este tipo de cosas llevan pasando mucho tiempo. Mi última publicación de reseñas ha alcanzado según Google 5000 visitas …. Para...