Santagloria — Restaurant in Madrid

Septiembre 2025 LO BUENO Personal ++profesional++ y muy amable: Keanu, Brenda, Lourdes, Fabiana, Erika y más que ahora no recuerdo Desayunos y Glorias (son los "Manolitos" de sta Gloria) . LO MENOS BUENO Sistema QR FIDELIZACIÓN de desayunos y café NO FUNCIONA BIEN: No manda el cupón del desayuno o café gratis correspondiente. . 18 jun - 08 sept (fecha de la reseña) pendiente de arreglar errores: no envía el cupón con lo que el desayuno gratis... Gracias a los empleados que gestionan como pueden este problema informático desde 18 junio. . . . Julio 8 2025 Buenos días, Quejarme de que la tarjeta de fidelización electrónica que han puesto no es transparente y no carga correctamente Quejarme también que escribí el día 29 de junio un correo info santagloria (hoy 08/07/25 aportando recibos y el QR de desayuno y todavía no he tenido respuesta. 9 días sin acuse de recibo ni solución . Que yo tenga revisado con 15 tickets 15 desayunos con la tarjeta electrónica de desayunos . No he recibido ningún desayuno como dice las normas de fidelización . Es poco transparente y falla Cuando se lo comento a ustedes por correo electrónico recibo silencio como respuesta . Cuál es el siguiente paso? . No quiero pedir hoja de reclamación por publicidad engañosa de tarjeta electrónica de fidelización . Gracias . June 28th 2025 Good Personnel efficient quick polite Keep everything tidy and clean . Less good Fidelity card (QR) does not work. Cannot trust. Supposedly every 5 breakfast you have one for free. I have had 8 and no coupon arrived. Never charges orders in 9 days I've been ordering

Oct 2024 Good Personnel efficient quick polite Keep everything tidy and...

Good place, well located with nice products. The downside I experienced was because I got to the place with my laptop to have a meeting since there was free wifi and I had asked in advance if it was possible to work from there - but the connection lasted only 1 hour. This information about the connection duration should be said in advance by the ones in charge of the service or in the website since some people could go there for the same reasons. This information is important to know since you can plan what to do and not incur into a...

Tengo varios comentarios negativos sobre este sitio. Llevo años yendo a tomar café con los compañeros a este Santa Gloria, así que no es una opinión puntual.

Tenía una tarjeta donde me iban fichando los cafés. Si fichabas 10, te regalan 1. Todos ellos los pedí con leche de avena. Tomo el café con avena por temas digestivos. Al pedir mi café regalado, me cobraron la diferencia de precio con un café normal (café normal 1.90€. café con avena 2.10€, un robo a mano armada). Me parece una falta de visión absoluta y de fidelización. Si yo he completado los 10 cafés con avena, el café regalado debe ser con avena. Lo dije y no me hicieron ni caso, como si les fuera la vida en un chorrito de avena. Además nos conocen de sobra. Es una falta de visión respecto al cliente absoluta.

Los precios: es un robo que te cobren 20 cent más por pedir café con leche de avena cuando la avena actualmente está igual de precio, o más barata incluso, que la leche normal. Solo hace falta ir a cualquier supermercado y ver los precios. La leche sin lactosa es más cara de hecho, y sin embargo esa no la cobran más cara. Es una...