Son Sabor Chiclayano — Restaurant in Madrid

No me han atendido peor en la vida... Nos metieron en un salón donde hacía un frío horrible. Pedimos al camarero dos veces que nos pusiese la bomba de calor... Ni caso... Pedimos al camarero que nos recomiende ya que no estamos familiarizados con la comida peruana. Nos recomienda una degustación de platos por 35€... Nos traen la degustación y falta uno de los platos que nos sustituyen por una copa de coctel llena de liquido y tres trozos de ceviche... Sin decirnos nada. Lo lógico que si no tienes un producto vayas a decírselo al cliente y que él sea quien decida si quiere seguir pidiendo ese plato o no, no que le metas una cosa sin que se entere y ya no aparezca ni un camarero por el salón por si te quejas... Después de terminar de comer congelados y haber tenido que ir a buscar a alguien para atendernos ya que queríamos pedir bebida y no había nadie, y decirle lo que había pasado en la degustación, nos pide disculpas y dice que ahora mismo lo soluciona... Ni apareció... Nos vamos y a la hora de cobrar me querían cobrar la degustación completa y tres vasos de agua... Evidentemente nos quejamos y nos rebajaron el precio pero la camarera de muy malas maneras, cuando le dije que si me iba a cobrar por tres vasos de agua me dice " es que si no me lo dices, yo aquí leo agua" , le respondí de la misma manera que ella a mí " si claro, igual que vosotros me habéis dicho que no había causa limeña y me habéis intentado colar un vaso de liquido que sabía a cilantro a morir con tres trozos de pescado". No volveremos ni lo recomendaremos. Horrible la atención... todas las mesas quejándose... Como sigan cuidando así al cliente,...

Comer aquí al principio resulta agradable pero termina siendo un ir a jugártela para comer, a veces viene bien pero solo uno de los platos y cuando viene mal las soluciones que te dan son catastróficas, ejemplo: Llego un ceviche con el camote (batata) estropeado, pedimos que nos cambien el ceviche porque ya había alterado el sabor y quitaron el camote y pusieron yuca al MISMO ceviche. Pedimos chicharrón y llegaron tres piezas, en ambos platos una de las piezas era todo hueso, o sea no tenia nada de carne, pedimos que por favor nos cambien el plato y lo que hicieron fue quitar la presa y venga una menos. El zumo de piña tenia un sabor a agua con azúcar sin mas.

Suelo probar distintos restaurantes y por el mismo precio Charis o Arequepay le dan mil vueltas, algo que si noto es que todos los restaurantes peruanos de Usera empiezan bien y según van captando clientela bajan su servicio respecto a la hora de comer, me recuerda mucho al Festejo que le sucedió lo mismo o a Las tinajas de Willy.

En fin, no repito, paso de pagar para que un plato salga bien y el otro quien sabe.

Que tengan...

Este restaurante lo tendrían que cerrar,es un robo cobran de demasiado y cada vez hecha poco he ido hoy 28.08.2023 me han cobrado 41 euros por el combo del pollo a la brasa,patatas y ensalada y un arroz que parecía caldo por demasiado aceite y como dicen la otras reseñas el chaufa solo sabe arroz medio quemado con sal y tiritas de tortilla,alguna vez he ido también y tienen comidas del día anterior porque sabe a medio dañado como me han cobrado 6€ por una Pepsi cuando he pedido Coca-Cola los menús que hacen los hacen muy escasos y te sirven pequeño (recomendaciones para la dueña) se ve que le gusta comer porque se le nota a los que vamos también nos gusta irnos con la barriga a reventar,asiesque aver si se da por aludida porque me ido con hambre,he pasado calor,los baños apestan a diablo y la comida no sabe a nada,No vayan a este sitio deleitadores aquí engordas...