VIPS — Restaurant in Madrid

¿A qué hora hay que ir a cenar para que no te pongan problemas? Llegamos a las nueve y veinte, el local estaba prácticamente vacío y, tras vernos esperando un buen rato, la chica decidió acercarse a atendernos. Tras pedir mesa, la respuesta fue que no sabía si podían atendernos y se marchó. Esperamos otro rato largo para que nos diera respuesta o solución y finalmente nos prepararon mesa a las diez. No tuvo la misma suerte otra gente, ya que se les echaba al decirles lo mismo. A pesar de faltar gente en la mesa, enseguida nos metió prisa para pedir y nos indicó que esos platos los sacarían aún no habiendo pedido el resto, ya que "no sabía si daría tiempo". Todo eran prisas, malas caras y poca gana de trabajar. La comida tardó muchísimo en salir, grasienta, fría y de risa las cantidades y rellenos, ya que no tenían nada que ver con la foto. No sabía si era el Vips club Smash, o un canapé, ya que las medidas del pan eran de medio dedo. Además de platos confundidos, nos pedimos un bowl y trajeron uno inventado, ya que los ingredientes no tenían nada que ver con la descripción de la carta y había un mix de dos bowls. Finalmente, nos acabo atendiendo un chico con gafas muy agradable que se disculpó. Muy mala...

Hemos llegado a cenar hoy sábado a las 19.45 horas, sólo había un grupo de adultos con niños de entre 2 y 7 años. Hemos tenido que esperar una hora a que trajesen el menú infantil y media hora más a que trajesen nuestra comida, eso si, primero los platos principales y cuando los habíamos terminado, han traído el entrante, habiéndolo tenido que pedir dos veces a los camareros. Encima durante todo ese tiempo en el restaurante, los 4 niños del grupo que estaba cuando llegamos, se han dedicado a correr por todo el restaurante, saltando por los sillones, cogiendo cosas de las mesas, pasando por encima de pie de los separadores entre zonas, gritando… y nadie decía nada. Y ojo, que nosotros estábamos con nuestros hijos de 2 y 4 años, que no se han movido de la mesa, pero nos ha tocado aguantar a adultos pasando de sus hijos y a sus hijos. Por si todo esto fuera poco, el baño de mujeres / minusválidos estaba sucísimo… con salpicaduras a saber de qué por toda la pared y mobiliario, se aprecia en las fotos. Vamos, una cena desastrosa en un Vips al...

Comida preparada y reseca, el sándwich de Salmón con el pan gomoso, parecía que llevaba hecho dos días...la hamburguesa de mi acompañante, que la pidió hecha se la trajeron cruda, apenas comió los bordes...precios muy caros para lo que ofrecen. L9s nachos, muy normalitos.La ensalada cada vez más pequeña ( hemos pedido la misma varias veces) y 2€ más cara que hace unos meses. El servicio pésimo: 15 minutos esperando delante de la mesita alta de la entrada a que nos dejen entrar, cuando había sitio y mesas de sobra. Los camareros venían cuando podían, pero no pasaban a recogernos los 0lat9s ni para poder pedirles otra cocacola. Tardamos muchísimos en comer por la tardanza del servicio. Mi plato se lo dejaron olvidado en la mesa donde está la caja registradora y les tuve que decir, tras levantar la mano 4 veces, que estaba esperando mi sándwich de salmón. Si era tibio, llegó helado, desde luego...No volveremos, por unos nachos, una ensalada, una hamburguesas y un sándwich de salmón pagué 79€ con 3 bebidas y 2 postres. Me...