Telepizza Marbella - Pizzas y Comida a Domicilio — Restaurant in Marbella

The staff at this location are rude. I had been here a couple of times during the summer, usually I order take out, this time I asked if I could get a plastic cup with ice so I can drink some water while I wait since the waiting time is like 35-40 mins. Someone named Marta was so rude, she didn't even noticed that it was a take out and she came to me in a very rude manor saying that it was prohibited to take a glass or drink water unless I buy it from them. What? Really? With customer service like this they have just lost a recurring customer. La experiencia en este local de Telepizza deja mucho que desear. Marta necesita que la entrenen en el puesto a como tratar...

I have used this place for many years when it was at a different location here in Marbeya everything is always very good the pizzas that very fast they get delivered to your house when you called I never had any problems with it the food is always fresh and hot whatever I ask for gets delivered on time.

The pizza is a very tasty the delivery people are always very kind and very helpful for people who take the orders are always very helpful and very kind.

The food is always delivered on time and I’m very happy with the service would always use it much better than...

No suelo hacer reseñas a ningún local, pero realmente hoy me he sentido un poco ninguneada. Pido a través de la web una pizza a las 8 menos diez para recoger a las 8 y 10, ahí entiendo que pueda tardar un tiempo más prolongado y pueda ser a las 8 y 15 o y 20. Pago la pizza a través de la web para que no haya problemas, cuando llegó el local vacío y me dicen que todavía no está lista,lo entiendo y me siento, y empieza a llegar gente al local a pedir y reciben sus pizzas enseguida, la mía es sencilla y una sola pizza , a parte que el pedido lo había hecho con antelación, pero nada, al final las 20: 43( casi una hora después ) y yo sin nada,ya lo de comida rápida empiezo a dudarlo, me han servido más rápido en Da Bruno o en pizzería tradicionales, la chica fue muy amable y educada, a parte que ella no tiene la culpa, pero me dice cuando ya llevo casi media hora esperando que como lo he pedido en web tarda más, pues lo llego a saber y lo pido en el local, trabajo al lado y no te avisan de que sea más lento por eso, en otros sitios es al contrario , una hora esperando una pizza con 3 ingredientes, y ves a la gente pedir, sentarse, comer e irse. No vale la pena usar esta fórmula, pensaba cenar algo rápido y hubiera tardado menos haciendome yo sola la pizza en mi casa. A parte que parece que te hacen de menos por pedir en...