Están buenas las hamburguesas y el camarero muy majo, la encargada no tanto. Reservo una mesa para 6, llegamos y decimos varias veces que una persona va a llegar más tarde(pero va a llegar). A todo esto nos piden la silla UNA VEZ pero lógicamente no podemos dejarla. Pedimos los entrantes y la bebida, 15 minutos después servían comida a otras mesas y no llega ni el agua a la nuestra. Y de repente se acerca la encargada a echarnos la bronca, que le había molestado mucho que reservaramos para 6 y éramos 5, que no lo hiciesemos más, que no podía ser, que había mucha gente que se había ido sin comer por eso, y que se le había roto una silla y tenía otras en casa y que eso no se puede hacer porque la habían pedido varias veces. 1er punto: si no sabes tratar al cliente no trabajes de cara al público. 2: si tenemos reserva para 6 es porque es para seis (y más diciendo que iba a llegar), no venir a quitarnos la silla porque la reserva era esa y ya teníais que haber contado con eso. 3: si se rompe la silla o no tenéis más la compras, no es culpa del que reserva para comer. 4: viene a decir que nos han pedido la silla varias veces, cuando eso no pasó en ningún momento 5: tanta gente no se quedaría fuera sin comer por una silla. Si no habían reservado y nosotros sí, la silla no es tu problema, y si había gente con reserva fuera irían a su mesa y con las sillas contadas en su reserva(tampoco es culpa nuestra la organización que lleves) 6: Y lo más indignante de todo es que encima de no tener razón, te escudes en la silla por tardar en traer las cosas y sigas discutiendo lo mismo (porque siguió diciéndonos cosas). Coges y si tienes educación te callas y pides disculpas y traes las cosas de la cocina.
Reservé por un cumpleaños y nos hizo pasar el mal rato. Así que muchas gracias porque ni vamos a venir más ni lo voy a recomendar. Nos quedamos y pagamos por la hora que era, pero nos quedamos a esto de levantarnos e irnos. Pd: Hay que saber rectificar y disculparte cuando te equivocas. Lo de la silla no lo ves nunca en un...
Read moreFui con unos amigos y mi marido a cenar. Nos sentamos y preguntamos a la chica que estaba dando el servicio si podíamos quedarnos sentsdos a lo cual responde con sorna "si ya estáis sentados"... Mal empezabamos. Despues de estar un tiempo sentados y tener ya escogido lo que ibamos a pedir uno de mis amigos le pregunta que si podia tomanrnos nota... A lo cual responde "teneis que pedir en barra", cuando entramos no había casi nadie en cola y cuando llegó ese momento había ya un montón de gente... Podia haber avisado antes... Al final decidimos irnos y en ese instante viene el comentario más surrealista que he escuchado en años...le dice a los clientes que estaba atendiendo en barra en ese momento (que habían llegado despues que nosotros) y en un tono para que nos fastidiara "chicos ya teneis una mesa libre". Una falta de respto al cliente por parte de esa chica... Si no quiere estar de cara al público debería dejar ese puesto a alguien mas agradable y dispuesto a ocuparlo. Al final terminamos en five guys. No volveremos ni hablaremos bien del local. Fue un 30 de mayo 22.30.... Para recordar
Tras la contestación donde me pedían que contactase para contar mi experiencia puedo deciros que no ha servido de nada, solo me dijeron que me enviarían unos supuestos descuentos que...
Read moreHe comido en el de Santo Domingo, le pongo las dos estrellas por el servicio de los camareros, se han portado bien y estaban atentos, hemos pedido una HDP, la Kraken y unas cheesebacon, 40 euros y no valía nada. El queso de las cheesebacon es el de las pizzas del Mercadona que llevan un sobre con cheddar, idéntico 100% (aclarar que nos ha sentado un poco mal a mi pareja y a mí de la cantidad excesiva de cheddar que llevaba), patatas congeladas y bacon que parece el que se llevan al espacio los astronautas deshidratado, y un tamaño pequeño para los 9-10 euros que costaba y ya las smash burgers, carne insípida, los bastones de bacon durísimos que tendría que haber dado parte al servicio (no sé si es que me ha tocado a mí así o son siempre tan duros que he tenido que retirarlos todos), y lamento tener que poner una valoración así pero he soltado 20 euros y ni me he terminado la hamburguesa (no me ha pasado en la vida) y me he ido con hambre. No recomendable en absoluto. 40 euros y me he ido con hambre... un modelo de negocio que no sé cuánto durará, pero sin duda creo que deberíais invertir en comprar productos de calidad porque echad un vistazo a los demás locales de la zona, MKT, FBI, Circus, todos brutales y con buenos precios y...
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